如今“毒气室”市民拒绝之 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月25日03:03 四川新闻网-成都晚报 | ||
四川新闻网-成都晚报讯 去年3月,市民伍先生与成都新概念装修公司签订了一份装修协议。同年8月29日,装修完毕,伍委托省室内环境污染检测中心对主卧空气质量进行检测,检测结果甲醛超标11倍,遂拒绝支付装修尾款。今年初,家装公司将伍告上了法庭,武侯法院正式受理了此案。业主认为装修公司违约在先,并向法院提起反诉。 焦点交锋:怎样进行空气质量检测才合法?空气质量超标是否可以拒付尾款?怎样才算业主验收合格? 据省消委投诉部许主任透露,该部今年以来仅受理了“一起”室内空气质量投诉。伍案之所以闹上法庭是因为伍的新家“不能住人”。换言之,新概念公司之所以遭受“拒付尾款”的待遇,实是祸起甲醛。可以设想,如果甲醛不是超标到11倍之多,很可能双方会“合作愉快”。 “多少毒气室,市民笑纳之”,业内人士认为,成都普通市民对装修污染“不太敏感”,而这就给某些“实力不济”的公司以侥幸过关的可能。据了解,虽然各权威检测机构的业务近年有了“罕见的繁荣”,但相比起大多数“不做检测就欣然乔迁”的消费者,他们仍然难免气馁。 据调查,找不着北,嫌麻烦,怕破费,是许多市民不愿做空气检测的主要原因,他们认为,“甲醛还能死人吗?”但记者也了解到,越来越多的消费者之所以意识到空气质量“值得怀疑”,是因为“搬了家全家人就生病,皮肤痒,易感冒,呼吸急促,免疫力下降”等。 面对此案,四川省室内环境检测中心的杨坪主任告诉记者,成都新装修房的空气质量至少有8成以上不合格,在他们进行的一百多例检测中,空气合格的不到20%,空气质量已成为危害市民健康的五大公害之一。令人欣慰的是这种“毒气”装修官司的开打,说明了消费者已经学会了拒绝,而不再是“笑纳”。本报记者范飞实习生雷翠玲 1、家装“签约兵法” 如何使家装合同这个“法律武器”到时不会成“哑炮”?记者为此专门走访了市消协、装协以及律师,淘得了三步大法: 全身“体检”。曲线进攻:对名不见经传的公司建议最好到装饰协会、工商局了解它的合法身份。此招提防其“人间蒸发”。探营求证:无论你掌握了装饰公司多少情报,建议你签合同,还是应查验其营业执照、经营范围、企业资质等,看是否有不实之处。此招提防其“名不副实”。 先“推”后“敲”。提防合同有诈:双方所使用的合同应该是市工商局、市建委、装协等制定的示范合同。此招提防其“釜底抽薪”。字字珠玑:签订时,消费者要特别留心公司名称与合同上承包方名称是否一致。对于合同中需要双方协商一致后才填写的项目,尽量不要遗漏;签字之后,须加盖公司公章。此招提防其“借壳生蛋”。 落字为据。事无巨细:双方对于合同内容,包括施工期限、合同标的、施工项目等的变更,都应当以书面形式予以确定。此招提防其“临时变卦”。先礼后兵:对于作为合同附件的施工主材料报价单,应当尽可能的具体明确,列出装饰材料的规格、型号、品牌、数量、单价、总价等。此招提防其“偷梁换柱,以次充好”。本报记者范飞实习生雷翠玲 2、家装红灯10处 1.水电系统施工不当——容易漏水漏电,苦不堪言;2.电源电压不清楚——容易损伤电器;3.非防火性建材使用——容易失火;4.电负荷容量不足——电器难正常工作;5.防火漏电设施不足——儿童特别不安全;6.地面高低差大及太滑——老人特别容易跌倒摔伤;7.家具及物件有尖角——容易碰伤;8.栏杆扶手太低,间隙过大——行走不便,儿童不安全;9.灯具安装过低,过密——光污染;10.门窗安装不牢固——容易被盗。此外,一些质量差的材料使用后,会造成空气污染、光污染、化学气体污染、惰性气体污染等。 本报记者范飞实习生雷翠玲 3、家装必备“铁证” 1.施工合同和工程预算单,工艺做法(签约时必备)。 2.设计图纸(如施工中有较大修改,应有修改后的图纸)。 3.工程变更洽商单。 4.隐蔽工程验收单。 5.材料验收单。 6.防水工程验收单(如未做防水工程,可不提供)。 7.工程中期验收单(如不做中期验收,可不提供)。 8.工程延期证明单(如未延期,可不提供)。 9.由于拆改墙体、水暖管道等经物业公司、甲乙双方共同签字的批准单(如未做上述工程,可不提供)。 10.其它甲乙双方在施工过程中达成的书面协议。 上述工程文件有些可能是单方面的,即双方签字家装公司存档,均有法律效力。你索要上述工程文件是保护个人利益的必备手段,是消费知情权的具体体现,也许有一天,和家装公司发生争议而走上法庭时,这些文件均可“铁证如山”。本报记者范飞实习生雷翠玲 4、绿色家装业界在行动 就在空气污染官司在蓉城越演越烈之际,北派家装巨头东易日盛连续推出了“新绿色家装运动”,其本意居家、经典居家和有氧居家“黄金三条哲学”和绿色设计师GD广受业界关注,消费者对此也反响强烈。 业内有关人士认为,以哲学的高度来给绿色定位,实是对“绿色概念”的全新演绎,而“东易日盛版”的绿色超越了传统意义上的“环保合同”。因为它以东易自己的视觉与思想,建立起了“设计第一,客户第一”的新家装风格。这种以绿色设计师(GD)的推广、培训、标准化服务为落脚点的“东易哲学体系”对整个行业向深度、广度,向文化品位、思想品位发展具有“特殊”的意义,对蓉城的绿色家装的发展将产生强大的推动力。据悉,东易精心准备的“新绿色家装运动”的“满汉全席”将在8月一一呈现成都市民眼前。本报记者范飞实习生雷翠玲 5、蓉城家装逐渐复苏 进入7月家装淡季后,许多家装公司都采取收缩战略,养精蓄锐待9月旺季。“进攻派”九鼎日盛、川豪等却“逆市上动”,采取各种措施展开反季节促销,如开办“家装夜市”等,反而获得了良好的收益。这预示了消费者“蛰伏”了许久的装修需求即将进入全面复苏。 而与此形成鲜明对比的是业之峰、美家堂、龙发等家装公司却在高温的炙烤下加紧在淡季进行设计师的培训,制定下一阶段的营销战略,以期在旺季前夕以“重度出击”的方式“火上加油”,以加快消费环境的全面好转。本报记者范飞实习生雷翠玲 6、室内空气质量权威检测单位 据省消委投诉部许主任透露,该部今年以来仅受理了“一起”室内空气质量投诉。伍案之所以闹上法庭是因为伍的新家“不能住人”。换言之,新概念公司之所以遭受“拒付尾款”的待遇,实是祸起甲醛。可以设想,如果甲醛不是超标到11倍之多,很可能双方会“合作愉快”。“多少毒气室,市民笑纳之”,业内人士认为,成都普通市民对装修污染“不太敏感”,而这就给某些“实力不济”的公司以侥幸过关的可能。据了解,虽然各权威检测机构的业务近年有了“罕见的繁荣”,但相比起大多数“不做检测就欣然乔迁”的消费者,他们仍然难免气馁。据调查,找不着北,嫌麻烦,怕破费,是许多市民不愿做空气检测的主要原因,他们认为,“甲醛还能死人吗?”但记者也了解到,越来越多的消费者之所以意识到空气质量“值得怀疑”,是因为“搬了家全家人就生病,皮肤痒,易感冒,呼吸急促,免疫力下降”等。面对此案,四川省室内环境检测中心的杨坪主任告诉记者,成都新装修房的空气质量至少有8成以上不合格,在他们进行的一百多例检测中,空气合格的不到20%,空气质量已成为危害市民健康的五大公害之一。令人欣慰的是这种“毒气”装修官司的开打,说明了消费者已经学会了拒绝,而不再是“笑纳”。本 报记者范飞实习生雷翠玲
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