四川新闻网-成都晚报讯

　　热线记者　宋元东　实习生　王宇　左天驰　摄影　孙立新

　　昨日上午9时30分，本报“夏日用电热线”一开通，咨询电话就接连不断。成都电业局宣传处周茂先、营销部侯凯、锦江供电局陈幸福、金牛供电局罗晓伊4位嘉宾坐镇本报夏令热线，他们在两个半小时内为读者耐心解答了各种用电问题。与热线同步，电业局党员服务队还冒着酷暑赶往部分市民家中，排除了用电故障。

　　热线解疑·用电烦恼

　　黄忠小区李女士：用电高峰期，空调等家电就不能正常启动！

　　嘉宾回复：李女士可告知物管，由物管与当地供电局协商更换配电设施。

　　肖家河南三巷陈先生：总表显示用电1000度，可每户加起来只有700度电，这是什么原因？

　　嘉宾回复：可能是电表不准、线路漏电或有人偷电造成。如怀疑电表有故障，陈先生可向当地供电部门申请校表。

　　家住红星路的赵先生：为何我家的漏电保护器经常跳闸？

　　嘉宾回复：是室内线路老化造成的。用户可自行检查室内线路。

　　羊西线的陈先生：我总是抽不出时间缴电费，怎么办？

　　嘉宾回复：目前市内除中信实业银行以外的七大银行都可以办理代缴电费业务。

　　抢修现场·制伏“捣蛋”电老虎

　　第一站：水碾河路南菜市场4幢（10时05分）换上新开关王先生家来电啦

　　抢修队：电业局锦江区党员服务队

　　王先生：昨晚家中停电了，查看了半天都不知道是什么原因，天热，又没电，好难受！

　　检查：经电业局锦江区党员服务队查看，由于潮湿，王先生家的漏电开关经常跳闸，造成线头变形，不能正常使用。

　　解决：工作人员迅速换上了一个新的开关。15分钟后，王先生家通了电。“真是太感谢你们了！”王先生满意地说。

　　抢修用时：15分钟

　　第二站：西大街西城巷6幢（11时30分）

　　换上新线路刘大爷家空调派上用场

　　抢修队：电业局金牛区党员服务队刘大爷：我家电压很低，电表常被烧坏。昨晚，电表又被烧坏了，我已经80岁了，儿女又不在身旁，生活很不方便。

　　检查：经电业局金牛区党员服务队一查看，原来，刘大爷家在安装户表时未更换老表及户外线路，直接将其串接到新表线路上。由于原有装置负荷较低，刘先生家用电量只要稍微增大就会烧坏保险丝。

　　解决：拆掉多余的旧电表，以及户外部分电线，直接将线路接到户表上。20分钟后，刘老先生家的空调又吹出了凉风。刘老先生高兴地说：“以后我还找党员服务队，还找晚报！”

　　抢修用时：20分钟

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