荆楚在线消息（湖北日报）记者余凯、通讯员公宣、实习生朱丹丹、周佳、张磊峰报道：“把微笑送给群众，把方便让给群众，把利益留给群众，把安全带给群众，把规定和政策告诉群众。”昨日，省高管支队出台十条措施，要求全省高速公路交警执法“亲民、便民、利民”。

　　今后，我省943公里的高速公路上，8个大队每队将配备一辆便民服务车，随时接受群众的报警和求助；巡逻车上配备工具箱，为发生故障的车辆提供免费修理；在路口设置茶水桶，为过往司乘人员提供免费茶水；遇到断油的车辆，民警应免费将司机或车上人员带至最近的加油站加油并送回；在清障车上配备雨伞雨衣，阴雨天气供司乘人员使用。

　　装载农副产品和鲜活物资的车辆在高速公路上将走“绿色通道”，这类车辆发生交通事故，交警将积极协助联系车辆转运货物；各路段还将建立以高速巡警、路政、施救中心、各大医院四位一体的救援“绿色通道”，最大限度减少交通事故的人员伤亡和财产损失。

　　对外地超载货车的一般违章，以说服教育为主，原则上不罚款，同时减少救援、清障收费项目，降低相关收费标准。

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