范玉蕾范绪国褚新国

　　本报讯今年上半年，赞皇县供电局实现售电增幅37．5％，在全市供电系统名列前茅。“没什么秘诀，就是服务之中找市场！”供电局的职工们这样说。

　　该局在全市供电系统内一直算是个“小拇哥”，要在经济相对落后的地方开拓电力市场，就得从为客户服务中抓市场、寻商机，既要抱住大工业客户这个“西瓜”，也得拣小客户这个“芝麻”。所以，他们把优质服务作为企业的“生命线”，常常深入企业、农村和用电户家中调查，对全县在建、未建项目了如指掌，并实施用电预约，24小时登门服务，客户足不出户就能享受到从工程设计到接电的一条龙服务。

　　为抓住大客户，该局除每月定期登门拜访，了解用户的经营和要求，还对重点工程实行机构、人员、责任、时间的重点用电“四定制”。今年上半年，仅大工业售电量就完成4236．3万千瓦时，占总售电量的55．5％。

　　抱住了“西瓜”，“芝麻”也要颗粒归仓。今年春灌时节，赞皇县供电局继续实施“零点行动”，把春检预试工作安排在零时到7时，错开农民用电高峰。随着农网改造的深入，家用电器也越来越多地走进农村，提升了售电量。

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