消费者不满意 主要是水电气 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月29日00:30 山西晚报 | ||
本报讯据《中国经济时报》消息,日前,由中消协组织的全国19个省、市消费者座谈“消费环境”情况表明,与人们生活密切相关的水、电、气行业服务令消费者不满。 据悉,这些问题包括,收费透明度较低,公用服务业大多不明码标价,不向消费者提供详细的消费清单,有的利用其垄断地位采取“一口价”、“单方设定消费者义务”等带有强制性的手段,消费者毫无发言权。这类行业的收费标准大部分属于政府或有关行业定价, (山西晚报)
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