东方网7月29日消息：本市110家二级以上医院服务质量排定座次。排在末位的卢湾区妇幼保健院满意率为77.7％，离位居首席的市六人民医院98.4％的满意率差了20.7个百分点。

　　记者昨日从上海市卫生局了解到，市卫生局和市城市社会经济调查队日前对11380名病人进行了问卷调查，列出全市综合满意率前五位和末五位医院名单。统计显示，全市医院综合满意率是92.9％。

　　此次问卷调查，主要包括医生服务态度、医生服务技术、护士服务态度、护士服务技术、药房、检验等窗口的态度、收费情况、住院病人伙食质量等几个方面。

　　据悉，本市卫生系统实施医疗服务公示制度，就是为了使病人享有充分的知情权和选择权，引导病人放心就医，在加强医疗服务质量管理的同时，通过社会监督手段更好地促进医疗机构之间公平竞争。

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