一些问题在不时烦扰着当地部分居民的同时，甚至还影响着他们中的一些人对政府相关部门的评价，抵消着他们对其它方面改善的认同

　　上周，本报有两则报道关涉普通百姓生活中的烦恼。其中之一是，在成都市某居民住宅区，住户的私家车无法开进小区停放，因为小区内无车户以争取“安静权”为由，作出个“禁车公决”，拒绝任何汽车进入，有车户与无车户一时争执不下。另一则报道说的是，大连部分新建楼房没有通邮设施，有的居民为寄一封信竟然要倒四趟车，群众抱怨之声颇多。

　　应当说，以上现象的出现并非偶然。如今，在不少城市，停车难越来越令有车一族头疼不已，因停车问题而引发的纷争也是层出不穷；而不少新建居民小区生活设施的不配套，给搬迁居民的生活带来了诸多的烦恼。这些问题在不时烦扰着当地部分居民的同时，甚至还影响了他们中的一些人对生活质量的评价，影响着他们对政府相关部门的评价，抵消着他们对其它方面改善的认同。

　　上述问题的存在已不是一天两天，类似百姓生活中的烦恼也还有一些。这些问题之所以一直未见妥善解决，甚至在个别地方有越来越严重的趋势，是因为在一些地方，相关部门的相关人对事关群众利益的问题缺乏真切关心，重视不足甚至熟视无睹，遇到矛盾不是积极应对，而是绕着走、躲着走。与此同时，这些问题的出现也反映出有关部门化解复杂矛盾的能力有待提高。除此之外，类似现象也值得我们反思：在某些硬件设施之外，人们生活质量提升的标准还有什么更广泛的内涵？我们应该在什么意义上评价现代化进程的显著进步？

　　我们当然不能因为“通邮难”而停止危旧房屋的改造，停止城市建设的步伐；更不能因为原有城市规划中没有停车场，而叫停中国汽车业的发展。正视问题是解决问题的第一步。事实上，我们的一切改革与发展，无一不是在不断面临新矛盾、新问题的过程中一次次取得突破、一步步获得进展的。正视矛盾首先涉及一个态度问题。比如，是不是非要等某些问题积重难返、百姓怨声载道的时候，才去“正视”？比如，事关群众生活方面的事与其它“大事”比起来，是不是在某些决策者的头脑中有个孰轻孰重的差异，甚至不排除以冠冕堂皇的理由而对前者置之不理、视而不见？我们承认，一个地方的发展确实有个轻重缓急的问题，但这不能成为回避矛盾、甚至无视群众疾苦的挡箭牌。群众利益无小事。现实中，对这句话的理解和认识在不少地方不少人头脑中确实还有待于进一步深入。对于某些交织了历史、现实诸多矛盾的棘手问题，有关部门更要克服畏难情绪，调动起足够的应对复杂矛盾、协调多方利益关系的行政能力。

　　轿车进入家庭，居民搬进新房，这说明人们的生活有了显著改善，说明我们的社会在发展在进步。但我们还必须清醒地意识到，在致力于这些改善的同时，相关一系列问题的解决也必须予以足够的重视，必须迅速跟进，而忽视其中的任何一个环节，都可能降低这种改善的实效，使人们享受新生活的喜悦之情大打折扣。

　　在城市建设中，林立的高楼大厦是外在的、因而也是直观的，而居住在里面的居民的实际生活感受如何，则需要细加体味。仅就物质生活设施来说，现代化的真正内涵远非车水马龙的繁华外表所能涵盖。如果我们仅仅满足于、陶醉于外表的某种繁华，而无视百姓生活的真实感觉，那么，这种所谓的发展也只能是低水平、低层次的。

　　（来源：□本报评论员刘文宁）

　　订阅新浪体育新闻，送你皇马球票让你亲历五大球星风采
　　新浪邮箱雄踞市场第一 真诚回馈用户全面扩容
　　新概念英语 口语 出国考试 考研暑期限时优惠
　　无数人梦寐以求的境界，亲密接触，激烈搏杀，包你爽上“天堂”