广告宣称有三功效说明书里只列一项

　　某芦荟排毒胶囊涉嫌夸大宣传误导消费者惹投诉

　　本报讯（记者关春瑜　实习生张锐　通讯员何建安）某芦荟排毒胶囊的广告声称具有“解毒化毒，促进代谢和亮丽容颜”三重功效，并且承诺“不满意退款”，“无论购买几盒”，“保证全额退款”，但该产品的说明书指出其保健功能仅为“改善肠胃功能，润肠通便”。有消费者购买了这个产品后发觉上当，于是向广州市消委会投诉生产厂家————广州×××某生物工程有限公司。昨天，市消委会为此召开调解会。

　　据张小姐称，她看了该产品的广告后于7月17日从某连锁药店购回5盒，回家后发现产品说明书中指出其保健功能仅为：“改善肠胃功能，润肠通便。”她认为广告严重夸大产品功效，于是决定全部退货。次日，张小姐来到该公司要求退货，但工作人员只让她退了4盒，而且不同意全额退款。

　　记者昨日在调解会上看到该产品的广告宣传单，里面的内容确如张小姐所言。而该公司昨天出具的《国产保健食品批准证书》里的“保健功能”一栏里只写有“改善胃肠道功能（润肠通便）”，广告宣传单上的其他功效并未涉及。该公司对此解释称，卫生部只能批准一种功效，而其他功效没批并不等于没有。对于全额退款的疑问，厂家解释说其做法是为了防止消费者购买大量产品后恶意退还的行为。

　　市消委会指出，该广告夸大产品功效是有问题的，而且违反了《广告法》的相关条例，该公司应立即停止该广告的宣传，防止误导消费者。消委会表示将建议工商局依法处理，市工商局广告处则指出，该广告涉嫌夸大功效，有虚假内容。

　　在调解会的最后，该厂家表示将在本周内给消费者一个满意的答复。

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