图：7岁女孩元弼文不理解他们为什么不对自己说声谢谢新报记者崔跃勇摄

　　新报讯【记者王渐】表扬，是对孩子做了好事后的一种肯定，但7岁女孩元弼文在喜来登大酒店捡到手机并交给服务员后，见到的却是服务员转身离去，直至看着手机交还到主人手中也未听到一声“谢谢”。昨天，女孩给本报打来电话时显得不解：“这件事我到底是做错了还是做对了？”

　　27日上午，我和爸爸妈妈还有奶奶到喜来登大酒店去买衣服，出来时见外边下雨了，便在大厅里避雨。我刚坐上沙发，发现身边有一部手机，就拿起来交给了一名服务员叔叔，他接过手机后什么也没说，扭头就走了，把手机拿到了服务台。过了一会儿，我看到服务员叔叔把那部手机交给了另外两个叔叔，好像是手机的主人，他们之间握了握手，然后就都走开了。

　　见到两个拿着手机的叔叔和服务员叔叔都特别高兴，我却高兴不起来。老师一直告诉我们捡到东西要交公，接完人家的东西要说谢谢。我捡到东西交公了，可叔叔没对我说谢谢。为什么他们不说声谢谢呢?

　　元弼文的奶奶说，一家人出来后，孩子总是叨咕刚才发生的事，甚至怀疑自己是不是做错了，“我们就鼓励她，表扬她，告诉她这样做没错”。听了奶奶的话，元弼文虽然嘴上不说什么了，可还是闷闷不乐。奶奶看得出，这件大人眼里的小事可让孩子别扭了。

　　为了让元弼文听到那个服务员叔叔亲口说声“谢谢”，奶奶一进家门就拨通喜来登大酒店的电话，并找到了当天值班的大堂经理，将事情原原本本地说了一遍。奶奶本以为大堂经理会主动对孩子说声“谢谢”，电话另一端的一个小姐却只是说请家长替他们谢谢孩子。奶奶说，孩子想得到的不仅仅是家长、老师的肯定，他们更想得到外人的肯定，也就是社会给他们的肯定。

　　细节·说法

　　喜来登中方经理：孩子我先说谢谢再说对不起

　　昨天，记者拨通了喜来登大酒店经理室的电话，将令元弼文不解的这件事情告诉了酒店方面的中方总经理赵先生。闻听此事后，赵经理当即表示，应该向7岁的元弼文说一声谢谢。“孩子这件事做得非常对，值得表扬，我代表整个喜来登大酒店向她说一声谢谢，再说句对不起。”赵经理说，“当时，很有可能是服务员急于将手机还给失主而忽略了孩子，但不管怎么说，跟孩子说声谢谢也不难。这种事情不论发生在哪里，都应该有人站出来表达一下谢意，这又不是什么丢脸的事情。”

　　在向元弼文道谢的同时，赵经理也通过记者表达了对元弼文家长的谢意。赵经理还希望记者能联系到元弼文一家，他将亲自登门表达自己的一份歉意。

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