12319一拨煤水电难题全解决 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月29日09:37 沈阳今报 | ||
记者朱云鹏今报讯昨天,记者在全国建设事业服务热线“12319”现场会上获悉,沈阳市“12319”服务热线全面开通,市民只要家中电话一拨,停水、停电、煤气泄漏等生活中遇到的烦心事全都能得以解决。 此热线装备了先进的网络设备,由四级、30多个网络责任单位组成,涉及八个区政府和建设系统各个行业,实行24小时服务。其以电话为中心,附以互联网、短消息、传真、电 记者拨通了服务热线,将家中长期停水的信息提供给工作人员,信息迅速得到反馈,并得到相关部门的答复,立即进行解决。记者了解到,一般5—10秒,热线即可拨通。
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