市二医院成立客户服务中心 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月29日15:06 金羊网-羊城晚报 | ||
本报讯 昨天下午,广州首家医院客户服务中心在市二医院成立,将向病人提供更好的服务和关怀。 客户服务中心的工作包括全程导医、预约专家、预约检查等。中心的几名客户专员将负责协调、咨询医院各临床科室医疗服务工作,帮助病人并进行数据统计,还提供健康咨询回复等服务。 (张小磊 袁毅恒)(侯颖/编制)
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