时报7月29日讯(记者邵显亭)刚刚成立的市发展环境投诉中心被许多人曲解了。有市民认为卖臭豆腐的小店影响了自己生活，便跑到投诉中心反映。实际上，该中心主要受理行政效率和经济发展环境方面的投诉。

　　投诉中心副主任张立图今天告诉记者，中心成立后，无论是老百姓还是企业都对中心寄予了厚望。截至现在，十多天里投诉中心接待来访者200多人，接到投诉200多起。根据分类，这些投诉大体可分为4类。一是反映政府部门及其工作人员不作为、乱作为的，这类问题占到投诉总量的近30%。二是一些历史遗留问题，比如有市民反映自家的房产证没有及时领到。三是进入司法程序的问题，像有的人对法院终审判决不服，到这里要讨个“说法”。四是生活琐事比较多，下水道不通、门头房占道这类的问题都有。

　　张立图说：“我们这里受理的主要是对经济发展环境方面的投诉。像市政府部门及其工作人员办事拖拉、效率低下，违反服务时限的行为；乱收费、乱罚款、乱摊派行为；利用职权到企业吃、拿、卡、要的行为等等。投诉的问题最好是近期发生的。所以，这200多起投诉属于受理范围的只有不到30%，剩下的70%超出了投诉中心的职责范围。”

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