医疗类商品投诉剧增商品房仍为投诉热点 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月30日07:00 湖北日报 | ||
荆楚在线消息(湖北日报) 实习生艾静莲、记者周芳报道:今年上半年,我省受理消费者投诉总量比去年同期有所下降,但商品房仍为投诉热点,医疗类商品投诉剧增,比去年同期增长262.4%。 25日,省消费者委员会投诉监督部统计,上半年,我省共接到医疗类商品投诉1138件,而去年同期仅为314件,尤其是在非典袭来的二季度,仅人用药品类就接到投诉622件,是 省消委投诉监督部主任王庆建说,非典期间,医疗类商品打着最新研制成果、最新科技产品的旗号,推销所谓的“纳米”口罩、最新配方药品等,致使消费者权益受损。而商品房开发商,大多利用虚假广告欺骗消费者,有的广告上宣传的是宏伟的楼盘、设施齐全的小区,而消费者真正得到的,却是没有隔墙的毛坯房,入住多年也见不到当初承诺的配套学校和休闲广场;有的开发商在经济适用房和商品房上做文章;有的开发商在实用面积上“缩水”、在公摊面积上“涨水”,欺诈行为五花八门。 他告诉记者,上半年的投诉案件中,凭广告购物上当受骗的消费者数量增多,此类投诉达407件,因此,省消委提醒消费者:不要轻信虚假广告。
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