护士帮你排队取药

　　市第二人民医院推出导医服务，包括预约专家、领取检验单等，全程只需30元

　　本报讯（记者严慧芳　通讯员袁毅恒）病人看病提前预约早已不是新鲜事，然而只要付30元就可以享受“全程导医”，坐等专人联系医生、排队取药等一系列服务，非常新奇。7月28日下午，广州市第二人民医院客户服务中心正式开始运营，推出的全方位服务吸引了不少病人的关注。

　　据介绍，客户服务中心的工作包括全程导医、预约专家等等。比如全程导医服务，患者可以在家里打电话预约，由客户服务中心的护士帮忙安排医生和就诊时间。患者来到医院，护士确认患者身份后，即可带患者直接去医生处就诊，之后排队取药、领取检验单或邮政速递检验单等事情都可以交给专人去做，病人只需“坐享其成”。整个服务30元。医院有关人士表示，这一服务为怕麻烦或病情较重的病人提供了方便。

　　一位在天河某大型外资公司工作的郭小姐就说，自己工作很忙，要求挑剔，有了挂号预约，再选择全程导医，那么以前需要半天的看病时间就可能缩短到半小时以内搞定，就像享受贵宾式的服务。

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