本报讯昨天上午，省建设厅出台了《住宅物业管理服务标准》，该标准将物业管理的服务内容共细化为6类48项165条分级条款。今后业主在选聘物业公司时，可以根据自身的需要进行“菜单式”选择，并按照所选“菜单”进行成本核算，从而实现物业管理质价相符的目的，真正做到明明白白消费。

　　据了解，目前我省不少地方实行的是物业管理五级制，由于每一级别的服务内容规定得比较笼统，物业管理服务行为概念不清、量化不准，部分企业服务不规范。此次新标准出台之后，这些问题就可以迎刃而解了。以清扫保洁服务为例，新标准细化为共用楼道保洁、道路保洁、绿化带保洁等23项内容来落实，仅道路保洁就分为七个级别，其中最高级要求每日对道路、两侧人行道清扫三遍，分别在6：30、10：30、16：30前完成；白天专人不间断地循环保洁，保洁人员往返一周时间不超过40分钟；每200平方米痰迹控制在一个以内；每100平方米烟头、纸屑平均不超过2个等等。今后业主在进行物管招标时，可以根据自身需要确定服务标准，如对保洁、保安要求较高，就把这两项定在最高级别，其他各项则定为较低的级别，然后进行成本核算。物业公司根据业主开出的“菜单”，确定自己的投标价。企业中标之后，业主可以根据相关标准来衡量物业公司的服务水平。（省建　陆艳）

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