作者：田野

　　自从各家网站纷纷宣布盈利以来，对于其收入来源，评论和介绍最多的是短信业务。其实除了大红大紫、备受瞩目的短信以外，各公司共有的“网络交友”也是利润的主要来源。不过，随着网络的普及，良莠不齐的各色人等都出现在网络上，于是乎，各网站和报纸上都出现了由于网络交友不慎，而被骗、被杀、被拐卖的新闻。同时，由于各家都看重这块市场，在收费上也比较混乱，在这样的热潮中，很难冷静下来，并思考这些问题，使得这个市场仍然存在这样那样的问题。

　　近日，国内门户网站雅虎中国为了了解当代青年对于网恋、情感、真爱等问题所采取的态度，开展了“雅虎用户网恋大调查”活动，活动结果对于探讨如何营造一种大众所公认的安全、有效、并且健康的网络交友环境，给我们带来了许多启示……同时，基于全面的网恋调查，雅虎中国已然提出了“网上交友应该是令用户满意的服务，是安全健康的和高素质的生活享受”这一标准。

　　改进交友社区成当务之急

　　-网络已成为交友方式之一

　　调查结果显示，在所有参加调查的网民中，64%的用户都曾经有过“网上交友”的经历，用户参与度非常高，并且18~21岁的青少年占据总人数的26.4%，位居第一，而随着年岁以3~4年为一个阶段递增，逐步呈现出人数的明显减少，网络恋情开始年轻化。网络交友成熟化是另一个趋势，从对网恋的向往指数上，我们可以看出，有78.4%的人采取了“不刻意，不拒绝，如果有心仪的对象，不妨尝试一次”的态度，可见在现代社会里，已经有相当多的人认可了网络交友。“网上交友”成为近两年来非常受用户欢迎、商家青睐的网络服务，也就不足为怪了。一位27岁的先生表示：“网络现在已经进入生活，随着工作节奏的加快，在生活中结识异性越来越难，其实网络只不过是一种手段，在网上交友和通过其他方式认识没什么区别。”

　　不过不能光看好的方面，就在这块市场繁荣的背后，一些令人担忧的问题也摆在了人们面前。雅虎此次调查结果显示，越来越多的用户对网络交友服务(交友平台)不满意，主要表现在四个方面：对人员素质的不满意占39.1%、对交友资料欠缺度的不满意占19.2%、对隐私外泄的不满意占16.9%和对服务商乱收费的不满意占17%。一位接受调查的网民留言：“在网上认识一个‘青蛙’或者‘恐龙’并不是最可怕的，如果认识一个素质很低、满嘴大话的人，那我真的会戒掉网络的。”这些数据引起了雅虎中国对这项服务长远发展的理智性思考，一个以用户需求放在首位的，安全、收费透明、并且健康成熟的网络交友环境开始了悄然的营造之中。

　　-雅虎携新产品杀入市场

　　记者在日前向雅虎中国了解调查结果时得知，一直致力于网络完全服务理念的雅虎中国，早就已经开始酝酿着网络交友平台的搭建，在这个诱人的市场上分一杯羹。雅虎北亚区董事总经理关重远先生说道：“作为全球领先的互联网品牌，雅虎中国专注于与用户需求相结合，打造出最完美且最实用的产品服务。”

　　高素质的用户群体是衡量网上交友服务的一项重要指标。据介绍，雅虎的用户群中上班白领一族的高知人群和具有大本学历的学生一族的人数占据了主体，给喜爱网上交友的朋友带来更多更好的选择。同时，出于网民针对调查中保证用户隐私权的要求，雅虎在搭建交友平台的时候采用了人性化的设计理念，特设黑名单功能，以免用户遭受不必要的骚扰，从而确保了网上交流的安全可靠。除此以外，雅虎“友缘人”还有“双向速配指数”的独特功能，只要用户在注册时填写齐全的资料，用户每次登录便可得到雅虎“友缘人”为他度身推荐的网上朋友。

　　-在道德内盈利

　　曾经看过一篇评论，认为现在很多网站的盈利是建立在道德之外的，网络交友就是很明显的例子，各家大网站在忙着挣钱的时候确实“忘记”了社会责任。

　　在几家网络交友方面做的很成功的网站上，到处都是教人如何成功地找到可以聊天的朋友，但找不到任何对于网络交友有危险的提示，也许是怕吓跑潜在的消费者吧。

　　雅虎在这方面做的不错，一篇叫做《安全交友指南》的提示被放在“友缘人”最重要的位置，虽然只是一点点小措施，至少看的出网站对于用户的尊重和关爱。比较严格的注册审查也一定程度上降低了网络交友的风险。

　　作为一家在国际上最有影响力的网站，雅虎给我们作出了好的榜样，也许那是在美国法律要求下才做到的，但我们的网站也应该学习学习。(完)

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