朱铁志
生活的变化往往于细微处显现。在细微的变化之中，人们具体地感到政府的关怀、人间的温暖、世事的变迁。7月21日，北京市市政管委悄然出台一项政策，从即日起，开始实施新的垃圾清扫作业时间。新规定要求，每天6点至9点、17点至21点两个时段，各道路清扫保洁作业单位禁止进行道路清扫作业。白天其它时段，也只进行一般性保洁，不作大规模清扫
。
在一些人看来，这或许是一件不足挂齿的小事。而我认为，它的实际意义和象征意义都不可小视。过去，垃圾清扫时间制定得相对比较宽松，只要求作业单位夏季在清晨6点半前，冬天在7点半前完成清扫作业，白天则全天都是保洁时间。于是乎，不论赶早上班的人，还是坚持晨练的人，经常不得不以矛盾的心态对待清洁工人的劳动。一方面，觉得清洁工人的辛勤劳动应该受到充分尊重；另一方面，翻卷的尘土实在叫人难以忍受。有人甚至不无调侃地说：什么叫“打扫卫生”？就是把卫生打扫掉嘛。这样的打扫方式，既不利于市民健康，也妨碍交通秩序，还多多少少影响北京作为国际大都市的形象，显然是不尽合理的。
笔者少时生活在东北的一座小城市。在我童年的记忆中，清洁工人总是披星戴月地工作。为此，父母多次指着清洁工人教育我要讲卫生、守秩序，尊重工人师傅的劳动。那个时候，是见不到上学、上班时间还扫马路的。见到的只是洒水车缓缓地驶过，给人一种清新爽洁的感觉。18岁来京后，经常看到清洁工人早晚打扫卫生的情景。因为与童年所见反差明显，还让我不大不小地吃了一惊。心想：北京这点儿可不如我们那疙瘩。后来习惯成自然，加之常常觉得清洁工人也不容易，慢慢也就习惯了。
但习惯的并不等于合理的，能够忍受的不等于真正可以接受的。所以这次小小的改革，还是让我兴奋不已。坏的习惯无论怎样叫人习以为常，毕竟变不成好习惯。可怕的不仅是坏习惯本身，而且是对坏习惯的麻木。要在“非典”过后树立新北京、新奥运的全新形象，我觉得就应该从扫地、吐痰这类小事做起。
通过这件小事，不仅让人看到市政府承继了党和国家新的领导集体亲民务实的工作作风，而且看到这种作风当中浸透的人性、人道、人文关怀精神。不是说“群众利益无小事”么？不是说“群众的事再小也是大”么？不是说“代表人民的根本利益就是要从切实解决群众的实际困难入手”么？那么就拿出实际行动来吧！这种具体而微的决策或许会被个别人斥责为“不抓大事”，但我以为，如果从“我们的一切决策都要看群众拥护不拥护、满意不满意、高兴不高兴”来看，抓这类“小事”显然符合“最广大人民的根本利益”，是让群众高兴和满意的。
“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。这是古代贤哲的教诲，也是明智公仆的自觉选择。在衡量一个政府是否合格，判断一个公仆是否称职的时候，群众的思路与政府的“大处着眼，小处入手”不同，通常是从小处着眼，从身边贴近自己生活实际的小事入手的。或许可以这样说，政府的行政原本没有多少大事，群众一个又一个的小事汇集在一起，就是政府的大事。明白了这一点，也就明白了“群众利益无小事”的真髓，明白了“执政为民”到底是什么意思。
