四川新闻网-成都晚报讯

　　本报记者

　　“你不就是要‘3C’标志嘛，你买了几个，我寄几个给你，你自己贴上就行了。”这是一家没有贴“3C”标志的家电厂家在“3C”认证强制性执行的第一天给消费者的解释。

　　“3C”标志自己贴？

　　昨日上午11时左右，记者首先来到位于总府路的某商场家电卖场购买了型号为GN－612的公牛牌插线板，价格为16元。付款后，记者在插线板和外包装上均没有发现“3C”标志，更没有要求补贴的“3C”防伪标志。记者随即要求退货，促销小姐告诉记者：“这是厂家的存货，是在没有对‘3C’进行规定之前生产的。”记者追问为何没有补贴“3C”激光防伪标志，促销小姐说：“不能贴。”同时也不给记者讲原因，但她肯定地表示不予退货。

　　记者随后向该商场投诉此事，并将电话打到生产公牛插线板的厂家———浙江省慈溪市公牛电器有限公司，原本想从厂家讨个不退货的理由，不料负责接待的吴小姐的回答竟让记者大吃一惊，她“安慰”记者道：“你不就是要‘3C’标志嘛，你买了几个，我寄几个给你，你自己贴上就行了。”

　　下午，记者买插线板的商场的有关部门给记者回话了。负责处理投诉的魏先生表示，经过调查后，可以给记者退货，并解释称：“可能是昨天晚上销售小姐的交接班没有做好，没有仔细查看，导致还有无‘3C’标志的产品还在销售。”

　　无“3C”标志的产品还在卖

　　随后，记者又来到几大家电商场，只见相关宣传标语正在为从昨日开始执行的“3C”认证造势，有关“3C”的具体内容也成了消费者询问的热点。但同时在蓉城部分商场看到的情况是，没有“3C”标志的家电产品摆在卖场的还真不少。总府路另一家商场里一款广东顺德产的型号为228A的盈格封牌热水瓶，记者仔细搜了一遍也没有发现“3C”标志，另一种钻石牌风扇和型号为XB－1007的富士宝便携式冰箱等产品均无“3C”标志。

　　省消委会：不仅退货，还应撤柜

　　6记者昨日专门就此事咨询省消委会名誉副会长谷岩。谷岩表示，商家可能还有没有出具“3C”标志的库存产品，这点是可以理解的。但这些暂时没有“3C”标志的商品，商家应该自行组织下柜，等到防伪标志寄到商家后，由商家而不是消费者自己贴上，记者所遇到的厂家让消费者自己贴“3C”是一种不负责任的表现，有悖“3C”认证的法律强制性。

　　谷岩同时提醒蓉城市民，如果买到没有“3C”标志的产品，消费者有权向商家要求退货，如果商家拒绝，消费者可以投诉到有关部门寻求解决。

　　什么是3C认证制度？3C认证制度即强制性产品认证制度，它是世界各国政府为保护广大消费者人身和动植物生命安全、保护环境、保护国家安全，依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。

　　为履行我国加入世贸组织的承诺，国家认监委于2001年12月3日对外发布了强制性产品认证制度，对获得认证的产品统一发放“中国强制认证”标志，其英文名称为“China Com pu lso ry Ce r tifica tion”，简称为“3C”标志。

　　凡列入强制性产品认证目录内的产品，没有获得指定认证机构的认证证书，没有按规定加贴认证标志，一律不得进口、不得出厂销售和在经营服务场所使用。

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