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视点:铺张不等于热情

http://www.sina.com.cn 2003年08月02日11:35 工人日报天讯在线

  本周内最热的一条新闻就是西班牙皇家马德里足球队(简称皇马)来到中国内地参加训练比赛。伴随着皇马的这次中国内地之行,媒体更是集中火力进行密集报道,在众多的报道中,最引人注目的报道要算中国有关方面对于皇马的超乎常规的热情的接待仪式。

  有关报道显示,皇马队员抵达机场时,有关方面组织了盛大的欢迎仪式,包括众多美女的列队相迎、出动由盛装大象、女骑警和少数民族少女组成的超豪华迎接阵容、以及相当
于“总统级”的超强保卫力量等等,总之,整个迎接仪式场面之大、规格之高、出动人马之多足可以让见多识广的皇马足球明星感到惊诧。

  然而更热烈的接待还在后头。7月26日晚上,云南省有关政府部门专门为皇马备下了豪华筵席,可是,从坐在餐桌旁到返回酒店,皇马群星们只用了10分钟,据报道,在场的一位中方接待官员愤愤不平地指出:我们大家都很生气。花费大量时间和金钱准备的宴会,最后却等到了这个结果。

  据披露,云南省的有关部门为接待好皇马,为晚宴做了精心准备,第一道开胃菜是蘑菇汤,随后还有海鲜饺子。可是,皇马的球星们没有一个动筷子,这不能不让组织者大为尴尬。

  皇马这次中国内地之行,本来是皇马推出的亚洲行系列赛事的一部分,根据日程安排,皇马将分别在中国内地、中国香港、日本和泰国四站参加四场热身赛,负责皇马在亚洲地区市场开发的负责人没想到中国内地的有关部门的热情如此之高,现在比赛尚未开始,亚洲之行的赚头就已经算出来了,皇马在其他三站的赢利大约均为200万欧元,惟独这次中国内地之行,仅出场费就能挣到400万欧元。除此之外,他们在昆明为期一周的集训,也能挣到近70万欧元,当然,这还不包括有关方面为其免费提供的训练设施和五星级住宿条件等诸多“无形收入”,更不要说规模如此盛大、规格如此之高的欢迎仪式和保卫措施了。

  中国内地有关方面的慷慨大方让皇马人有点喜出望外。一般来说,欧洲足球俱乐部赛季前的备战和热身训练均需要自己买单,即便赴海外踢球,俱乐部也需要自己解决食宿和训练场地费用,像皇马俱乐部这种仅凭训练就能大把捞钱的美事,在欧洲足球历史上极为罕见。

  对于中国方面的热情宴请,皇马也并非不愿意领情,而是人家另有隐情,因为人家队里有规定:为了保证队员们的安全,他们只能吃随队厨师准备的食品。这也算是给热情如火的主人圆了一把场。

  现在值得寻思的倒是接待的中方人士,人家并没有那么高的接待要求,这种一厢情愿式的大手大脚花钱几乎不算账的接待方式,究竟要体现什么?

  如果要体现咱们中国人热情好客的传统,是否也有必要计算一下成本,因为本来是一次商业比赛活动,为何不计算一下投入产出的比例,如果能够少花钱多办事,为什么要大把烧钱,弄得对方因为咱们热情太高而不太适应了。再说,要想让人家吃好喝好,至少也应该打听一下客人的食性,免得热脸贴上冷屁股。

  关于接待问题,同样前不久发生在云南的一则报道让人深思:云南省长徐荣凯到某企业调研,该企业为了表现自己的热情,预先在厂门口组织员工列队欢迎。徐荣凯就严肃地说:你们这样搞,我就不进去了。直到欢迎队伍撤了,徐省长才走了进去。徐荣凯由此立了一条规矩:今后下基层,接待单位一律不得搞欢迎仪式。

  对比这两桩事,人们不难发现,要改革在接待问题上的铺排现象,我们同样需要在心理上尽快转轨。因为宾主之间,亲切、友好、简单、随和,就挺好!

  (来源:兴旺)


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