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广州:15家药店首试为消费者建立用药档案

http://www.sina.com.cn 2003年08月02日14:42 金羊网-羊城晚报

  记录每次用药情况,并跟踪回访

  本报讯记者汪令来报道:市民上医院看病一般都有病历,上面清楚地记录着病症及治疗情况,以供下次治疗时参考。在广州,正在展开的“优良药房认证”也将首次把这样的参考用在市民购药上。记者昨天获悉,一本名叫“药历”的小本本近期可望伴随着消费者去药店购药。

  建立用药档案

  目前,绝大多数市民到零售药店买药,就像购买普通消费品一样,拿货付钱,货到走人。但药品属特殊商品,特别是处方药,消费本身就需一定的“专业知识”,如果药店的执业药师不及时指导用药,有时会带来麻烦甚至生命危险。在广州,就曾出现过市民买眼药水拿错消毒水,买朱砂多称剂量的情况,由于消费者没留下购药资料,致使药店无法追踪,最后只好求助于媒体公告找人。

  由中国非处方药协会发起的“优良药房认证”(GPP)已在全国启动,广州健民、采芝林及金康旗下的15家药店进入首批试点。对消费者来说,GPP最突出的特点是,在药店中执业药师将为到药店买药的市民建立用药档案,并进行跟踪回访,指导合理用药。说白了,像家电一样开展“售后服务”。

  追踪药品质量

  药店为购药消费者建立的用药档案即为“药历”。按GPP规定,它包含消费者或病人的一般资料、家族史、过敏史及历次用药的药名、剂量、疗程、不良反应等等。

  市民购药后,药店执业药师便将药名记在“药历”中,并同时写清服药方法,如饭前吃还是饭后吃,治疗几种病的药该如何在一起服用等。将在属下药店推广这种“药历”的广东金康药业负责人说,类似病历的这种“药历”至少有三种好处:对消费者,不仅可以获得持续药品消费指导,而且这种兼备会员卡功能的“药历”还可获得价格优惠;对政府,这种对药品质量负责的追踪服务是监管药品最佳方式;而对经销商,用“药历”“网”住相对固定的消费群体则是最大的客户资源。

  监测不良反应

  据介绍,对不良反应监测是药品上市后的必备程序。在以往,由于我国药品九成以上是靠医疗系统销售,所以不良反应资料也主要由该渠道收集。近年来通过零售分销药品份额已越来越大。来自广东药学会的资料表明:在广州,零售药业药品分销份额已超过25%。省药监局不良监测中心主任郑彦云指出,提供不良反应监测数据,是零售药店的法定任务。但事实上,对一般没有购药记录的药店来说,这只是一句空话。而现在每次购销、服用及反应都有详细记录的“药历”,则无疑为此提供最大的可能。(日京/编制)


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