十年内深圳成国际化城市？(图)

http://www.sina.com.cn 2003年08月03日10:30 南方都市报

十年内深圳成国际化城市？　　近八成被访市民对此给予肯定回答，相关调查表明深圳人最满意的是信息和廉政，最希望改进的是廉政和交通

　　本报讯建设国际化城市离不开广大市民的支持，市民对深圳这个国际化城市的定位是如何看待和理解的呢？近日，由团市委、市义工联组织的抽样调查结果给出了答案。调查结果显示：九成以上的市民对建设国际化城市有信心，同时有69．6％被访市民对深圳信息最满意，有53．5％和52．5％被访者最希望廉政和交通改进。

　　深圳市团市委、市义工联于6月28日和29日两天，在深圳市的梅林一村、莲花北村、益田村、通心岭村、荔景花园、金色花园、女人世界、赛格电子市场、东门老街、深圳书城、深圳大学、图书馆等12个地点进行了抽样调查。

　　调查形式是每个地点由10名义工负责担任问卷访问员，采取街头访问与入户访问两种方式进行访问。共发放问卷1440份，回收1397份，有效问卷1369份，有效率98．0％。

　　主持调查的市义工联有关人士说，首先要清醒地认识到，深圳与国际化城市有差距，国际化城市有较具体和较高的标准，这就要求我们建设国际化城市，目光要远，脚步要实。

　　而深圳市委书记黄丽满说，综观国际化城市发展史，深圳建设国际化城市，应该是区域性的，偏重于经济的。

　　在政府为深圳建设国际化城市定下的时间表表明：争取经过一二十年或更长时间的艰苦努力，把深圳建设成为有中国特色、中国风格、中国气派的国际化城市。

　　调查核心内容

　　深圳人对深圳建设国际化城市的认同感与信心

　　深圳人对深圳建设国际化城市的发展方向的看法

　　深圳人对深圳现状的看法

　　深圳人对深圳建设国际化城市的优势与劣势的看法

　　深圳人对深圳在建设国际化城市的进程中自身努力方向的看法

　　【调查结果与分析】

　　问题1

　　对深圳建设国际化城市有无信心？

　　九成被访者充满信心

　　调查显示：有92．1％的被访者对深圳建设国际化城市有信心，其中，国有企事业单位、三资企业、民营企业的被访者的信心指数比较接近，分别是92．5％、91％、93％，而党政机关的被访者信心指数是86．7％，他们有信心之余有忧患意识，面对未来的机遇和挑战比较冷静。而最有信心的是深圳未来的建设者——在校学生，信心指数高达95．5％，他们对深圳建设国际化城市充满信心。

　　数据分析：深圳人对深圳市委市政府确立建设国际化城市的目标是非常支持的，不管是实际数据的分析还是按照国际惯例的评估，92．1％是一个非常令人鼓舞的数字。

　　问题2

　　深圳多少年内能建成国际化城市？

　　79．1％的被访者认为10年内可以建成

　　调查显示：73．5％的被访者认为目前深圳和国际化城市还有一定差距，清醒地看到了这个差距，认为差距非常大的占14．5％，认为没有差距的占5．9％，认为说不清的占6．1％。反映了深圳人对深圳国际化的认识是理智、客观的。

　　对于“深圳在多少年内能建成国际化城市”，有48．4％的被访者认为需要10年，17．6％的认为需要20年，认为遥遥无期的有3．4％，但也有30．7％的深圳人“迫不及待”地选择了5年。

　　数据分析：认为深圳在5年或10年就可以建成国际化城市的人数多达79．1％，成为主流派，这说明深圳建成国际化城市的时间表定在10年符合深圳人的期望和深圳的实际。

　　问题3

　　深圳应建成什么类型国际化城市？

　　四成被访者认为应建成区域性的偏重于经济、文化等某方面有重要影响力的国际化城市

　　调查显示：调查中有58．3％的被访者认为深圳已具有国际影响力。有42．2％的被访者认为深圳应建设为区域性的偏重于经济、文化等某方面有重要影响力的国际化城市，和市委市政府把深圳建设成为区域性、偏重于经济的国际化城市的定位一致，但是，仍然有34．6％的被访者选择了世界级的综合性国际大都市，23．2％选择洲际或区域性的国际化城市。

　　数据分析：关于建成什么类型的国际化城市的调查显示，虽然市委市政府已经明确了深圳的国际化城市定位，但是市民对这个“蓝图”并不清晰。部分认为深圳应建设成为世界级的综合性国际大都市的被访者认为这样会更体面、拿得出手。

　　问题4

　　深圳人在国际化中需提高什么？

　　依次是社会公德、环保意识和外语能力

　　调查显示：关于“深圳人在深圳国际化城市进程中最需要提高”（多项选择）的调查数据显示，深圳人最需要提高的方面由高到低分别是：社会公德65．5％，环保意识63．8％，外语能力56．7％，法制观念46．7％，文明礼仪46．6％，生活理念24．5％，消费观念15．9％，饮食观念15．0％。

　　数据分析：社会公德、环保意识、外语能力这三个方面是深圳人首先要提高的，其次就是法制观念和文明礼仪，也就是说，深圳在迈向国际化城市的进程中，深圳人要提高自身的素质，要具备国际化城市那种大都市人的泱泱风范。

　　问题5

　　深圳还保持了改革初期的闯劲？

　　持肯定态度的最多，但并没过半

　　调查显示：认为深圳还保持了改革开放初期的闯劲的有47．5％，选择“否”的占29．5％，认为说不清的占23．0％。尽管持肯定态度的最多，但是也没有过半。而在选择“有闯劲”的人中，民营企业和三资企业的人员有近一半的人认为依然有当年的闯劲，占比例最高的是学生，达55．2％，最低的是国有企事业单位人员，“闯劲”低至37．1％。

　　数据分析：通过对被访者的职业状况进行分析，调查者发现，尽管这是一个个人意向的社会评估，但同时也是个人“闯劲”的展现。有被访者抱怨，深圳的“闯劲”大不如前，所以，深圳要向前发展，要妥善解决好深圳人的原动力，要重新鼓劲，要敢“闯”。

　　问题6

　　深圳的国际开放交流程度如何？

　　大部分人选择了中等

　　调查显示：市民认为深圳的国际开放交流程度“高”的占13．7％，认为“中”的占71．6％，认为“低”的占8．3％，认为“说不清”的占6．4％。在被访的人中，只有20．5％的人曾经出国（境），79．5％的被访者没有出国（境）。

　　数据分析：用国际化城市的标尺来丈量深圳，深圳只是在改革开放“中”，深圳还需进一步开放，还需进一步加强与国际及周边地区更紧密地合作和交流。

　　问题7

　　综合服务能力达国际化城市要求？

　　逾半被访者选择了否定回答

　　调查显示：23．4％的被访者认为深圳的综合服务能力达到国际化城市的要求，54．6％的被访者选择了“否”，他们质疑深圳能否承办像ＡＰＥＣ等大型国际会议和项目，还有22．0％的认为“说不清”。

　　在访谈中，被访者特别指出作为深圳服务窗口之一的“的士”服务水平亟待提高。而在“对深圳的城市建设和管理是否满意”的调查中，选择满意的占22．6％，认为一般的占67．5％，认为不满意的占8．4％，认为说不清的占1．4％。

　　数据分析：通过对两组数据的比较可以看出，市民对深圳城市的建设和管理水平、深圳的综合服务能力持肯定态度的百分比比较接近，而且不高，在23％左右，说明深圳城市的建设和管理水平、深圳的综合服务能力远没有达到深圳人心目中的理想状态，期待着深圳在建设国际化大都市的进程中有质的飞跃。

　　问题8

　　最期待深圳哪方面改进？

　　最满意信息和廉政，最希望廉政和交通改进

　　调查显示：市民对深圳最满意的几个方面的排序是：信息69．6％，廉政48．4％，交通33．7％，新闻监督28．0％，法制23．5％，效率6．4％。而认为需要改进的方面的排序是：廉政53．5％，交通52．5％，法制52．4％，新闻监督37．5％，效率20．7％，信息9．9％。数据表明，深圳人最关心廉政、法制和交通。

　　数据分析：“廉政”在满意度中排第二，但同时又是市民最期待改进的工作，这就说明市民肯定市委市政府在反腐倡廉上所做的大量工作；另一方面，市民对反腐倡廉有更高的期待，如果把深圳的廉政工作放在国际化城市的背景去衡量，深圳存在着较大的差距。

　　值得注意的还有“效率”，曾经是深圳骄傲的深圳速度、深圳效率已退化到市民满意的最末位，被访者认为，只要廉政和法制好了，深圳的“效率”不成问题。

　　本版采写：本报记者刘晓燕

　　图：

　　深圳是座美丽的花园城市。本报记者　吴峻松　摄

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