本报讯 （记者 陈进容 实习生傅蔚蔚）“这样的店开在鼓浪屿太有损厦门旅游城市形象了。”昨天，尽管丢失的包完璧归赵，但失主柯小姐还是觉得如鲠在喉，不吐不快。

　　柯小姐致电本报市民热线2119999说，昨天下午1时许，她和母亲陪同从台湾回厦门探亲的姑姑到鼓浪屿观光。她们走进龙头路友利干果店挑选干果，出来后，柯小姐发现公文包不见了，返回干果店寻找。店里营业员说，没有看到包。

　　柯小姐向店主询问，店主说，即使你把包遗忘在这里，也会被其他客人拿走。我们如果看见这个包，一定会告诉你的。柯小姐表示怀疑，因为时间很短，不可能有其他客人来过这里。

　　柯小姐要求在店里找一找，店主同意了。不到两分钟，柯小姐的妈妈沈女士就在一个柜子下面找到丢失的包，上面还覆盖了一些干货。

　　沈女士质问营业员：“你说没有看到我们的包，那这又怎么解释？”营业员说：“你看看你的钱包，我没动你一分钱。只不过你刚才不够客气，我不想告诉你而已。”

　　柯小姐问营业员的名字，店主说“不知道”。柯小姐说要报警，隔壁店的人纷纷围过来劝阻：“算了，算了，你的包找到了，钱又没有被动过，还报警干吗？”柯小姐反问：“那我刚才问你们时，你们怎么都说包不可能在她们店里呢？”柯小姐最后还是报警，警察到场后，对此事进行调解，并批评了这位营业员。

　　柯小姐说，鼓浪屿龙头路的店面不仅是营业场所，也是外地游客接触和了解鼓浪屿的一个窗口，如此低素质的营业人员实在有损厦门形象。

　　(厦门晚报)

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