新华网重庆频道8月5日电　市民蒋女士这两天遇到一件怪事：她在重庆长城票务火车票代票点（以下简称“长城票务”）所购机票竟然是空票。这造成她的外地朋友不能登机。昨天，民航重庆市局有关人士查看蒋女士那张空票后介绍：出票时，此票已显示为空票，但仍卖到旅客手中，实属恶意欺诈行为。

　　1日，蒋的朋友离渝前往太原，参加一个重要商务活动。为此，她一天前在“长城票务”购得机票。然而，朋友登机验票时，竟得知机票是空票，不能登机。她说，2日上午没有重庆至太原的飞机，朋友无奈从成都乘飞机至北京，再折返郑州——在太原进行的重要商务活动被迫迁址。

　　3日下午，蒋再次来到位于解放碑新世纪百货商场左侧的“长城票务”询问：“几天前，我就在你们这里订机票，为啥这次的机票是空票？”售票窗口内的工作人员说：“我们没有代售飞机票资格。”蒋女士半天回不过神：既然没有代售飞机票资格，为何其宣传售票的名片上清楚印有“代售飞机票”字样。

　　售票人员告诉蒋：“我们只是介绍飞机票业务。”实际上，“长城票务”的经营执照上印着的经营范围有：代办飞机、火车票。

　　蒋女士告诉记者，当得知不能登机后，就急忙赶到“长城票务”售票窗口，与屋内工作人员交涉近3小时，仍搞不明白为啥那张机票是空票。她再三要求“长城票务”负责人出面解释原因，工作人员透露出一个电话号码，却是张贴在墙上的另一家票务点电话。

　　昨日上午，记者持蒋女士替朋友购得的空机票复印件，向该局有关人士请教“长城票务”所售空票的玄机。在空机票“定座情况”栏下方，打印有“ＲＱ”字样。“这两个字母代表的意思是，机票系没有订座位的空票。”该人士介绍，发生这种情况只有一个可能：操作订票的票务点在微机中已知旅客所需航班没有座位，却依然把票打出来出售，欺诈旅客。

　　把空机票卖给蒋女士的工作人员同样承认，那张卖出的机票的确系没落实座位的空票，但为什么还要卖出？对此，该人员拒绝说出原因。几经周折，记者联系到工作人员所称的上家——出空票的票务点。该点负责人承认责任出在操作上，“当时，没有留意航班已经没有座位。”

　　“长城票务”经营执照上的经营范围有“代办飞机票”，而其宣传售票的名片上则打着“代售飞机票”。对此，渝中区工商局登记科认为，“代售”与“代办”绝不能混淆，代办机票是指一种中介行为，代售机票则必须经航空部门指定，领得相关许可证照后才能售票。民航重庆市局介绍，目前，市内获得代售许可的机票票务点有70余家，每家在显眼处都挂有一块特制铜牌，上有“指定销售代理人”等字样。旅客订票时，若未见此牌可以举报。

　　在“长城票务”，记者没有看到这样的铜牌。工商部门称，该票务点钻“代办”与“代售”的空子，涉嫌超范围经营，将着手调查。（记者　黄艳春　实习生　黄燕）

　　擦亮眼睛识别空票

　　昨日，民航重庆市局为旅客远离空票陷阱支招：购得机票后，旅客可首先自查姓名、目的地是否正确，再看航班号是否有误。最关键的是看“定座情况”栏下的英文字母：ＯＫ，表示订票正常；ＳＡ，表示补票（另一种订票正常情况）；ＲＱ，表示航班座位没有订，属空票。还有，订票正常的机票均在右上角印有“乘机联1”字样（连程航班机票例外），但个别“乱劈柴”的票务点却打起旅客主意——把“乘机联2”交给购票旅客，“乘机联1”则进行倒卖。不明原因的旅客所持的“乘机联2”成为一张废票，根本不可能登机。来源：重庆晚报（来源：新华网重庆频道）

　　笑话段子、整蛊短语精彩无限 难以形容的开心感觉
　　新浪邮箱雄踞市场第一 真诚回馈用户全面扩容
　　新概念英语 口语 出国考试 考研暑期限时优惠
　　无数人梦寐以求的境界，亲密接触，激烈搏杀，包你爽上“天堂”