本市万户调查显示垄断行业投诉最多 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月06日08:59 每日新报 | ||
新报讯【记者孙思娜】天津市消费者协会组织的“天津市消费环境万份问卷调查”近日公布结果。调查显示,凡是消费者认为存在服务质量差、价格不合理、有不平等格式条款等问题的,大都是独家经营的垄断企业(或行业)。 据市消协的工作人员介绍,在电信领域,消费者认为固定电话、移动电话“收费标准高”以及“合同内容不平等”的比例最高。认为收费标准高的比重分别达到了75.08%和72
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