“问题彩电”中国有吗? 索尼公司网站发布公告 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月06日16:29 新华网 | ||
前天,新民晚报15版刊发的新闻《索尼在日召回“问题”彩电》引起读者关注。昨天,记者从索尼(中国)有限公司获悉,在日本召回的34万台“问题”特丽珑(Trinitron)彩电仅在日本国内销售,而从未进入过中国市场。 据悉,这次索尼之所以召回10个型号的彩电进行免费检查维修,原因是电视机内部的电容器不良,有可能导致电容器短路、引起电视机断电等情况。 尽管召回的“问题”彩电中国无售,但是,索尼在1998年1月至1999年6月期间,在中国生产的少量21英寸彩电也使用了该类电容器件,具体6种型号包括:KV-G21T1,KV-G21TC2,KV-J21TF1,KV-J21TF8,KV-J21TG8,KV-T21TF2。对此,索尼方面有关专家解释,由于在电路及零件布局等设计上不同于在日本产的彩电,所以该类电容损坏或因其不良而导致故障的可能性微乎其微,也不会影响其它部件的正常运转。 同时,索尼公司也在其网站上发出通知:万一有中国用户发现自己的索尼彩电出现类似情况,可立刻联络索尼在华免费服务热线800-810-2228,索尼在华顾客服务机构将会提供检查及维修服务。 据索尼在华机构的服务网页显示,索尼从今年初开始共发布了5个对“问题”产品提供免费服务的公告,涉及到包括彩电、数码相机、家庭影院等数10个型号的产品。近期接连出现质量问题,对索尼品牌形象显然构成的伤害不小。(记者/胡晓晶)(来源:新民晚报)
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