“老师，我的档案状态如何？”“恭喜，你已被录取”、“××分，能上××学院吗？”“不要急，后面还有很多机会。”昨日上午8时，省高招录取现场的一间办公室里，4名负责网上答疑的工作人员开始了一天紧张而繁忙的工作。
7月14日，省招办进驻录取现场后，就成立了网上答疑小组，每天从上午8时到晚上23时，耐心解答省内外考生们的问题。据不完全统计，仅提前批录取阶段，就解答了1．7万人
次的问题。
近日，一名考了603分的中职考生，由于其填报的志愿是兼招专业而不是主招专业，面临着落榜。该考生从网上发出求助信息。答疑小组及时与一学院联系，请该校追加1个录取计划。几个小时后，又一个高分考生避免了落榜。
据悉，我省往年高招录取阶段，主要是以设置咨询点，接待考生来访为主。今年省招办在湖北教育信息网上开辟了“在线互动答疑”的途径，方便了更多的考生及家庭。点击网上答疑处时，请求解答的问题可谓铺天盖地，涉及招录政策、投档情况、录取结果等方方面面。据悉，在提前批录取阶段，一考生披露某高校要求考生先交部分学费再录取。省招办查实后及时制止了该校的违规行为。
网上，有考生和家长发来的感谢信，网上答疑在赢得信任的同时，也为今后的录取工作提供了经验。
