常乘飞机的朋友说：“现在的空姐不如从前漂亮了。”这是个人感觉还是事实？不久前，在采访几家航空公司时提到这一点，得到的答案是“的确如此”。
据《人民日报》报道，航空公司介绍，过去招空姐，年轻与漂亮是两个重要条件，所以空姐个个青春靓丽。现在则不同，外表虽仍有要求，但已不那么苛刻，年龄在30岁以上的也会招，许多空姐叫空嫂更合适。乘客感觉空姐不那么漂亮了，也很正常。
空姐不那么漂亮了，当然不是航空公司招不到漂亮的空姐，而是航空公司在用人方面变得更加实际。条件特别优越的空姐，一般流动性比较大。航空公司培养一个合格的空姐是要花一番功夫的，倘若干个一年半载就走了，对航空公司也是不小的损失。企业的目的是增加利润、降低成本，类似的事情发生多了，自然会在招人时考虑这一点。此外，美丽的女孩子通常会很在意自己的美丽，在为乘客服务时往往会因这一点而影响服务的质量。权衡利弊，航空公司渐渐改变了用人的标准。
航空公司在用人方面的这种求实精神很值得其他企业借鉴，特别是这两年劳动力市场上供过于求的矛盾日趋尖锐，人才高消费的现象也日渐突出。我们常常能看到这样的招聘启事：一个游泳救生员要有大专学历，一个银行的窗口服务人员要名校大本。
盲目的人才高消费，使人力资源无法得到有效配置，还导致企业效率的降低。就是世界上最顶尖的企业，也不一定所有的工作人员都要求高学历、高素质。无论供给状况如何，选用人才都不能脱离了岗位具体的要求。
