李卫中

　　太原市引人注目的万民药房太航分店开门揖客头一个月，原以为会开门红，结果反而日赔千元。8月2日，投资人康先生对笔者大倒苦水。

　　在太原，万民药房可以说是药品零售业的“明星”，一夜成名，凭的就是“平价”武器。据说，其价格“比国家核定零售价平均低45%”。由于太原市民对药价虚高早有怨言，万民出世即引发市民追捧，媒体亦连篇累牍地报道，万民药房从此成了太原平价药房的代名词。

　　正是看中了万民的品牌号召力，康先生才挟百万元巨资加盟，原以为借这副金字招牌，会出现“开一家红一家”的盛况，结果近一个月来竟入不敷出。并州路同时开业的另一家“万民药房”同样人气一般，尚未看到利润。

　　检索目前公开报道的信息，平价药店在全国已是星火燎原，但迄今为止，尚未有一家主动“报亏”的，太原破了天荒。此前，挑平价大旗的一方坚称“虽然是10点利，但足可生存”，而反对价格战的一方则认为，如果价格真那么低，肯定是亏本买卖，生意没法做。

　　笔者在康先生的店铺内看到，药价确实定得不高。一位女士说，妇科药千金片在忻州药店要卖近12元，在这儿只要8.5元。但药价低是低，由于人流量太小，员工工资、房租则是刚性支出，亏损之说可以理解。

　　低价吆喝怎么讨不来老百姓的欢心？采访中，有两个事实可以回答康先生的困惑：

　　一、市道已变，“平价”并非万民之独门武器。太原大大小小药店都开始在价格上说事儿，不提平价就言微利。云南一心堂大药房6月18日在并州路开设大卖场，主打口号就是“把低价进行到底”；民营长城连锁店借10周年店庆推出“低价风暴”，给了太原药价雪崩之象。如此一来，万民已难独享平价带来的人气。

　　二、平价不应该仅仅是药店“内战”的武器，还应该成为向医院药房下的“战书”。谁都知道，医院的药价偏高，而90%的药品是通过医院卖给患者，如果能从医院分流顾客，零售药店就可大家受益。事实呢？尽管街头“降”声连连，医院并未出现“处方一江春水向外流”的景象。

　　采访几家医院药房负责人，回答普遍是“零售店威胁不大”，流失的只是个别处方，个中原由是：患者担心药店品种不全，用药咨询还要依赖主治大夫等等，尤其是住院病人，处方更不可能外流。

　　笔者还从一位医药代表口中了解到，一些新特药厂家如今都不愿走药店渠道，因为药店价格压得比较低，而走医院则不然，通过层层回扣可以卖出高价。他分析说，高价药通过回扣落在处方上，而街头药店又买不到这些药，患者只能乖乖买单。

　　山西省医药公司一位资深人士坦言，价格战“门槛太低”，大家容易跟进，最后还得比服务，比资金实力，撑不住的就只有关门歇业。南方一些城市已出现苗头———在连锁企业纷纷跑马圈地的同时，一些药店老板主动申请注销经营许可证。他断言，太原不久也会迎来一轮药店“退市”潮。

　　尽管“报亏”，康先生仍然表示，不会轻言放弃。在坚持低价政策的同时，他会争取在服务上精耕细作，做“长线投资”。

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