本报讯 /记者钱炯　实习生陈晓婷

　　快要结婚的姚小姐前不久买了一台LG的冰箱，不想没出四天冰箱的手柄就出了问题。每每开门，手柄就会掉下来。哭笑不得的姚小姐几方投诉无果，只得求助本报。

　　7月27日，姚小姐在宛平路、肇嘉浜路附近的国美电器店看中了一台LG型号为GR186PNL的冰箱，特别中意的就是那个如同钮扣般的新型手柄。但是不想随意拉了几下门，这个手柄就掉了下来。当时工号为2032的营业员解释说这个是样品，被人拉多了所以松动了。她向姚小姐承诺买回去以后的正品肯定不会存在这个问题。这样一来，姚小姐就购下了这款冰箱。

　　8月4日，姚小姐在一次拉门时冰箱手柄又掉了，装上去以后再拉门手柄居然又掉了。她当即拨通了这家国美门店的投诉咨询电话，结果对方态度恶劣地表示这个手柄本来就可以脱卸。

　　那么这个手柄到底可不可以拆下来呢？记者与LG售后服务部取得了联系。但是对方对这一手柄究竟能不能拆卸表示也不太清楚。

　　知道这一消息后，姚小姐更加胸闷了。快要结婚的她现在苦恼得很，究竟谁能给这台冰箱手柄一个明确说法呢。

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