便利店尝试代收费 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月09日08:48 每日新报 | ||
新报讯【记者刘宏婕】一种全天候代收费服务正在本市出现。本市便利店、社区店正将赢利点瞄准代收费服务等各项服务,此举无疑也在分食银行的服务蛋糕。 当你突然发现手机因欠费被停机了,即使在半夜也无需着急,只要随意走进身边一家便利店,交纳所欠电话费,手机就可迅速开通。日前,本市一家24小时经营的便利店正在筹备这样的业务,代收移动、固定电话费的业务。在该便利店经营者眼中,此举并不会加大经 增加代收费服务项目一直在各家便利店和社区店的谋划之中。大方便利经理马力认为,24小时便利店不能只局限在销售商品,而是要有提供更多贴近顾客需求的便捷服务。代收费服务意味着吸引客户走入商店,这样一来,他们就可能会突发买点东西的想法。物美超市王焕云经理介绍,在便利店发达的地区,便利店提供加热便当、照顾小孩等服务十分平常,代收费用也是必不可少的一项。物美推出此种服务只是时间问题。津工超市有关负责人也表示,由于目前在相关规定上有一些限制,服务品种相对较少。今后,此种业务将会增多。 服务佣金和现金流无疑是吸引便利店从事各种代收费业务的一大原因。一位业内人士告诉记者,以日本排行第二的罗森便利店为例,该店在日本现金代理服务方面的年收入为30.4亿日元,占其运营收入的10%还多。同时,大量的代收费用为便利店日常经营带来大量现金流,加快了其周转速度。另外,这样一来会使其销售额增加0.3%,偶然性消费的数值不可低估。 据了解,在便利商店发达的日本,早已推出多种多样的代收费服务,如收罚单、水费、电费、煤气费、有线电视费、停车费、保险费、电信通讯等各项费用,其他如包裹送货到家服务、传真、网上购物、照片冲洗等也一手包办。随着本市便利店网点的增多,市场的扩大,便利店经营者们可以挖掘的赢利点将会越来越多。
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