“假如住户发生被盗事件，物业公司该采取怎样的紧急措施？”、“你提出如果中标成功将对住户实施免费措施，如何兑现？”
昨天下午，在市区银都花园进行的物业管理项目招投标现场上，5家物业公司负责人面对7名评委专家“轮番轰炸”后，温州大管家物业管理公司最后以1分多的微弱优势，成为银都花园的新管家。据悉，像这样向全社会公开、大规模的物业公司招投标在我市还是首次。
银都花园位于汤家桥路，拥有74幢别墅、5幢多层公寓。今年4月16日，银都花园召开全体业主代表大会，一致通过解聘原物业管理公司。6月中旬，银都花园业主委员会在媒体上公布向全社会公开招投标的消息后，有23家物业管理公司报名竞标，经过有关程序最后确定5家物业公司竞标。
昨天上午，经公证部门现场公证，由7人组成的专家团对5个应邀参加投标的物业公司的技术标和信誉标进行打分。下午2时，专家团听取了物业公司的负责人和有关人员进行的现场答辩，内容涉及物业管理方案、管理理念、物业法律法规知识等，并由专家团进行打分。银都花园业主委员会委托人陈正壮告诉记者，只有通过这种公开、公正的方式选出的物业公司才能实实在在以业主利益为首要出发点。温州市物业管理项目招标投标监理办公室有关负责人马少龙说，这是一次成功的尝试，有利于推进物业行业的市场化。
据了解，2001年我市出台了《物业管理项目招投标办法》，但该办法仅规定业主解聘原物业管理企业后，挑新管家时需招投标。因此我市新楼盘找物业时，还是以房开定物业、关系定物业为主。而国家新出台、将于9月1日实施的《物业管理条例》提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则，通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业，住宅物业的建设单位也一样。
本报记者 叶慧媛
