新华社杭州8月9日电在国外，客户分析被作为一家银行的重要工作来做。从客户跟银行第一次接触，就进入他们的视线范围。银行会仔细分析客户留在银行的详细资料，确定某一客户适于买哪个档次的车。如果银行发现一个只适宜买10万元车的人忽然买了一辆25万元的车，就会对其着重调查是什么原因促使你不顾自己的经济实力买了这辆车。这样，可以最大程度地降低坏账几率。

　　除此以外，国外银行的很多做法很值得借鉴。有些国外银行会动用社会资源，与一些加油站、车辆维修点等组成网络，一旦发现问题车马上跟银行联系；也有银行会按照客户的贷款成数来决定车价，在发现这个客户只适合贷五成而他又要求贷更多，银行会告诉他你的车价会相应提高一点。一些银行还开展车辆回购，在发现有客户出现还贷困难时，可以给你换低档一点的车。

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