幽默作为一种激励艺术，在日常的交往中有着重要的作用，富有幽默艺术的领导、主管周围，很容易聚集一批为他效力的员工，员工在与他们的主管共事时，主管的幽默会摆脱许多尴尬情景，使员工保住面子，并勤奋工作。

　　人应该善待自已，善待他人，善待生活中的失败、痛苦甚至身体的缺陷，如果你换个角度去看，用有趣的思想、轻松的心态去对待，也许能使你的生活充满亮色，使你本来忧郁的心情像满天的乌云被吹散一样明朗。

　　从管理的角度看，幽默不只是孩童的把戏、开心的笑脸，它和提高生产效率也是相辅相成的。竞争的加剧，经济的动荡，企业员工面对超乎寻常的压力。对公司而言，如何保持员工的士气，同时又能激发他们的创造性和“突破桎梏的思维”显得比任何时候都重要。

　　运用幽默进行管理，管理者往往可以取得很好的效果。美国针对1160名管理者的调查显示：77％的人在员工会议上以讲笑话来打破僵局；52％的人认为幽默有助于其开展业务；50％的人认为企业应该考虑聘请一名“幽默顾问”来帮助员工放松；39％的人提倡在员工中“开怀大笑”。一些著名的跨国公司，上至总裁下到一般部门经理，已经开始将幽默融入到日常的管理活动当中，并把它作为一种崭新的培训手段。

　　世界最大的零售企业沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿曾向他的员工们提出一个挑战,倘若员工们能在财政年度内实现创纪录的利润，那么，他将在华尔街上跳草裙舞。结果，员工们实现了不可思议的事情，山姆穿着草裙当众在美国金融中心跳舞。

　　幽默的力量还可以融洽人际关系，化解公司的内部矛盾。经济的衰退使公司不得不面对裁员问题时，还可以利用幽默化解裁员过程中可能出现的各种风险。美国欧文斯纤维公司曾在新世纪之初解雇了40％的员工，考虑到可能由此而引起的种种问题，该公司管理层聘请了专门的幽默顾问，利用两个月的时间对1600多名员工施行了幽默计划，在公司内开展了各种幽默活动。结果，没有出现公司担心的可能会出现的聚众闹事、阴谋破坏、威胁恫吓、企图自杀等可怕后果。

　　人们都喜欢与幽默的人一起相处，在西方，没有幽默感的男士，简直就是没魅力或愚蠢的代名词。幽默的主管比古板严肃的主管更易于与下属打成一片，有经验的主管都知道，要使身边的下属能够和自已齐心合作，就有必要通过幽默使自已的形象人性化。

　　怎样才能成为一个幽默的主管呢？博览群书，拓宽自己的知识面，知识积累得多了，与各种人在各种场合接触就会胸有成竹，从容自如。

　　培养高尚的情趣和乐观的信念，一个心胸狭窄、思想消极的人是不会有幽默感的，幽默属于那些心宽气明，对生活充满热忱的人。

　　提高观察力和想像力，要善于运用联想和比喻。

　　多参加社会交往，多接触形形色色的人，增强社会交往能力，也能够使自已的幽默感增强。

　　幽默作为管理者的一种优秀、健康的品质，恰如其分地运用会激励员工，使之在欢快的氛围中度过与你相处的每一天。当然幽默是一种创造性的本领，要随机应变，根据对象、环境以及刹那间的气氛而定，但也需注意以下技巧：一是不要随意幽默。幽默并不是随时随地都可以运用的，应在某些特定的场合和条件下发挥幽默，例如，在一个正式的会议上，当你的下属在发言时，你突然冒出一两句逗人的话，也许大家被你的幽默逗笑了，但发言的那位下属心里肯定认为你不尊重他，对他的发言不感兴趣。二是幽默要高雅才好。三是不幽默时无需硬要幽默。如果当时的条件并不具备，你却要尽力表现出幽默，其结果必定是勉为其难，到底该不该笑一笑呢？这会令彼此陷入更尴尬的境地。

　　（来源：张小明）

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