开出"天价"欺蒙顾客 "3C"成了推销噱头 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月10日14:10 新华网 | ||
产品通过“3C”认证,只是说明其安全性、环保性基本合格。但在上海的超市、商场中,有些厂方代表把“3C”当作防伪标志介绍,有的家电营业员在推销中竟把“3C”与优质划等号,有的甚至拿着“3C”证书开“天价”欺蒙顾客。 贴上标志“上”档次 “3C”标志除了贴在墙上的强制性产品认证证书以外,还有套着3个C的黑边椭圆形标志和长方形“3C”产品铭牌。标志的椭圆形有大有小,小的如大拇指,大的像鸡蛋。每个标志后面都有一个随机码,可注明所对应的厂家及产品。 那些名气不响、技术含量又不高的大家电,大多把大大的椭圆形标志贴在产品正面。一个女推销员开口就强调:展位上的每种产品“都通过国家严格认证的”。在解释同类产品价格差异时竟说,“3C”产品档次全部相同,“我们的物美价廉”。消费者不明就里,往往被“蒙”得一头雾水。 拿着证书开“天价” 灯具是“3C”认证的重点产品,上海市场的灯具品种、规格数以万计,如今几乎都拿得出“3C”证书。一位业内人士透露,有些滑头的“二老板”复印了一大把证书,拿着证书当“道具”,用花言巧语诱骗顾客买下远远背离实际价值的“天价”灯具。 一位装潢业务主管介绍,那些“搬砖头”的“二老板”在顾客挑选灯具时,常常喋喋不休地吹嘘“3C”灯具如何超群,保修服务如何道地。顾客注意力被转移,一不小心便会在议价过程中落入价格陷阱。 “3C”不过多张纸 开在外环线外的小店对“3C”大多一问三不知,就是听说过的,反应也十分冷淡。在沪北一个新建大型住宅区周边,零星分布着好几家百货店,老板是外地人,卖的是外地产小家电,其中有小型电动吸尘器。提起有无“3C”,伙计回答:“我们的货比‘3C’便宜。”老板则称,厂里肯定有“3C”,只要货正宗,少贴一张纸没关系。 环外的五金建材店大多是“夫妻老婆店”,记者在一家店里问是否有“3C”证书?老板娘竟不耐烦地抛出一句回话:这里卖东西不卖“3C”!(文/殷正明)3C认证考验下消费者心态平稳商家急吼吼3C认证顺利入市明起无3C标志禁销3C大限进入倒计时消费者认知度参差不齐3C8月1日起执行谨防厂商冲刺销售积压产品(来源:新闻晨报)
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