“老百姓”大药房进军我市后，大幅度降低药价，引起药品零售业的地震。我市一些药店也纷纷打出降价牌以吸引市民。在药品零售业挤掉水分，让消费者得到实惠的同时，我们的药品生产厂家是怎么让利于民，又是如何狠抓质量取信于人的呢？8月8日，本报记者走进位于洞头县东屏镇的浙江诚意药业有限公司，这一天，是温州的第二个“诚信日”，也是“诚意”药业喜获浙江诚信企业称号的日子。诚意药业厂区规模令人不得不佩服该企业的大手笔。据该厂厂史记录，这只目前我省最令人注目的药业航空母舰是靠着两只大缸和60尺白布
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及几个冲洗架起家的，带领这家药厂从家庭式作坊到如今的现代化企业的正是该公司董事长颜贻意和他手下的一批强兵强将。洞头县一名机关干部曾半开玩笑半认真地说：“如果诚意药业打个喷嚏，整个洞头都要感冒。”其实这样的话并不夸张，因为洞头的财政收入近三分之一是来自该企业，这个仅有300名员工的药厂曾经创造了人均创利高达十多万元的奇迹。创业时，两只大缸几十尺白布
在上世纪六十年代末那个物资紧缺的时代，洞头岛因为受地域的限制运输不畅，一年到头缺药缺物资，于是驻在洞头的部队卫生队的家属就利用两只大缸和几十尺白布自制胃药。这就是诚意药业的原始资本。当时生产条件极为简陋，也没有配备专业的技术人员，就是几个随军家属用土方法配制药品。这样的情形一直持续到颜贻意加入后才有所改变。当时他仅二十岁出头，年轻气盛，他和一些想干一番事业的员工不满足于这样的土法制药，认为长此以往的话这个工厂肯定会被淘汰出局的。因为有关部门每四年都会对医药生产企业资格检查一次，这对当时毫无先进设备的小作坊式的药厂无疑是个难以迈过的坎。“每次年检时我们都很紧张，严格来说，当时的规模与管理根本不具备办一个药厂的基本条件，而药厂能勉强保留下来，完全是因为当时洞头县医药运输不便，要依靠本地生产药物。”现在的副总经理颜孙传感叹不已。为了能够让药厂继续生存下去，全厂上下一门心思想改进技术发展生产。颜贻意从一个普通职员升为车间主任，一步一个脚印最后成为药厂的一把手。不满足于现状的他不甘心就这样使药厂裹足不前。当时条件恶劣，加上地处偏僻、海岛交通不便、信息闭塞，创业初期的艰辛令他们记忆犹新。发展谈何容易，公司领导付出了很多的心血，甚至付出了健康的代价。“我父亲现在的身体状况很差。当年创业时吃了很多苦，现在公司急速发展反而更繁忙，他看上去比实际年龄要老得多了，一直都处于亚健康状况。我从记事起就很少与父亲在一起，他只顾着公司。”颜总的小女儿一提起父亲，眼里满是焦虑的神情，她担心父亲的健康。颜贻意的付出换来的是企业的腾飞。随着公司的蒸蒸日上，随之而来的是各种荣誉和鲜花。他连续七年获得温州市工业企业优秀厂长金鹿奖，还有温州市劳动模范、工业企业突出贡献明星厂长及经贸业突出贡献明星经理等称号。所获的荣誉证书有厚厚的一大叠。公司地址也从原来的小山沟迁到瓯江口外，厂房占地面积四万多平方米，拥有先进的生产设备和检测仪器，专业生产医药原料药、针剂、胶囊等产品成为浙江省五个一批重点骨干企业之一。从筹建初期的铜山制药厂到上世纪90年代初更名为温州市第三制药厂，再至1994年成功实施“公有民营”的经营体制改革，后又在2001年4月升级为浙江诚意药业有限公司，他们完成了迈向成功的三级跳。近年来，该公司每年利税总额高达几千万元，经济效益居全国6700多家医药工业50强之列，一直是洞头县主要的经济支柱。外商说：我们信任诚意的质量
刚进入厂区，记者就被客气地告之：“厂区内是禁烟区，公司里对空气质量抓得很严，一旦发现有人吸烟的话，那么我们陪同人员也得一起接受处罚。”进入生产药品的车间，从登记换装入内，到何时出来，所有这些细节都作了严格规定。比方进入缓冲区，我们在一更区脱去外套、鞋子，洗手消毒，在二更区穿上洁净严密的隔离服，只露出眼睛，全身都消毒后才能进去。药品生产车间有着细致的分区。可别小看了这样的细致的分区，这里面的要求可是非常有讲究的，小到连拖把和抹布这些用品都有极为严格的要求。比方说一般生产区，每天清洁时得用饮用水把抹布洗净后沥干，这些饮用水还必须是自来水经过滤处理后方可用于清洗，洁净后的这些洁具都得晾放在指定的位置，每天的清洁工作和程序都是雷打不动的。十万级洁?磺哪ú己屯习讯际谴由虾Ｂ蚶吹奶刂扑抗獠剂希换岬粝宋Ｓ糜诓潦玫孛妗⑸璞讣扒奖诘哪ú级嫉糜貌煌丈殖隼矗诜哦加兄付ǖ奈恢谩6允蚣肚褰嘤镁叩那褰嗉词故且盟共还桓瘢糜么炕淳弧Ｖ劣谝煌蚣兜慕嗑怀潭龋跫墙蹩量蹋帐蚣兜那褰嗪螅乖俚媒菰?75％浓度的酒精里进行严格杀菌，以防止灰尘与细菌造成第二次污染。公司的员工指着挂在墙上的药品质量管理规范的ＧＭＰ证书，自豪地对记者说：“我们是全市最早通过这个认证的。还有我们还通过了环保体系ＩＳＯ14001认证和质量体系ＩＳＯ9001认证，要知道所有行业的认证中，医药行业认证是最严格最难通过的。光是一个质量体系认证，公司的管理文件和操作程序文件就多达800多个，文件叠起来就相当于一面墙那么高。质量控制部的负责人介绍，为了使产品在流通之前严格把关，公司里的内定标准远远高于国家标准，比方说注射液澄明度，国家规定出厂前不合格的不允许超5％，储藏时不超7．5％，而公司的标准则要控制在3．5％。对供应商提供的原材料把关也是非常挑剔与苛刻。正是企业严格地把住了质量关，使得国外一些以高要求著称的医药厂商都纷纷慕名前来洞头签下了巨额的订单，并把诚意药业作为指定生产商。“我们信任诚意的质量。”一外商对记者说。就地取材开发羊栖菜药品
公司所处的海岛在一定程度上制约了公司的发展，运输不便是关键。当时公司一掷千金，引进国外先进的设备进行科技改造时，一些大的仪器设备重达好几吨。运输成了十分头痛的问题。而就在这样一个情况下，全体员工还是颇费周折像燕子衔泥般一点点将先进设备从海上运进来。同时，公司的老总们也懂得如何让海岛扬长避短，根据省、市科技兴海和建设“海洋大省”、“海上温州”的目标，他们积极研究，利用本地的羊栖菜等海藻类资源，提取有效成分，开发抗肿瘤、抗高血压、降血脂等药品和保健品，现在药品正在临床阶段，属于国家二类新药。公司领导对于这类药的前景充满信心，颜贻意说：“这将给洞头羊栖菜养殖业带来无限的发展前景，解决了羊栖菜的销路问题，也将促进洞头的经济发展。今后的羊栖菜养殖业将成为洞头新的经济增长点。而对于我们自己公司而言，利用当地资源制造出与众不同的产品，降低了制造成本，使这种特色药在国际及国内市场上更具竞争力。”除此之外，公司还同全国各地20多个大专院校和科研单位建立长期协作关系，聘用了几十位专家，依托先进的科学技术，开发了20多个高附加值产品。公司的产品凭借精湛的制造工艺和过硬的产品质量，生产的药品分别荣获第四届中国新产品博览会金奖、浙江省高质量医药产品和浙江省优质产品，其中的沙威洛胶囊被评为国际优秀成果金奖。注册的“丽珊牌”商标被评为浙江省著名商标。产品也从这个小小的海岛辐射到美国、加拿大、欧洲、大洋洲及东南亚。特别是今年非典期间，公司生产的具有良好抗非典疗效的药品得到了省领导的关注，省委书记习近平还在温州市委书记李强的陪同下参观了该公司，并给予“诚意”以很高的评价。在诚意公司的简介上有这样一段话表达了公司的宗旨：“以新意和诚意，致力中国药业的发展。”或许正是这样的一种理念促使诚意公司将会走得更高。本报记者林一笑
