洗头丢了包，临时小工有偷包嫌疑，美发厅老板却称不认识这名小工——

　　本报讯 美发厅用临时工给我洗头，导致我物品丢失，难道不用赔偿吗？昨天，读者黄女士向本报市民热线2119999讲述其遭遇。

　　黄女士上周五在中山路一家名为“斯莉花”的美发厅洗头。她对洗头的小工不满意，要求冲水。冲洗头发时，小工换成另外一个服务员。洗完头发后，黄女士发现随身携带的一个塑料袋不见了。而此前后片刻时间只有小工一个人出去。

　　塑料袋里有一套新买的衣服和一些对她比较重要的照片，黄女士认为小工偷走袋子的嫌疑很大，要求美发厅找到小工。美发厅老板说那个小工他们根本不认识，是应聘试用的，他们没有小工的身份证号码和联系方式。黄女士当即到中华派出所报案。

　　在派出所，美发厅的一名负责人也承认是小工偷走了黄女士的袋子，但拒绝赔偿黄女士的损失，理由是“你当初又没有把袋子交给我们保管，是你自己保管不善导致丢失的，应该自己负责。”

　　黄女士说，美发店没有提醒消费者要寄包，而且也没有寄包处。如果美发店雇请身份不明的人为消费者服务，是很容易导致财物损失。

　　记者就此咨询有关律师，虽然美发厅以小工只是临时试用的工人为理由拒绝赔偿，但东西丢失并不是消费者的过失，消费者理应获得赔偿。

　　至于美发店是否承担全部赔偿责任，要看是否符合以下4个条件（根据我国民法规定，承担侵权民事责任必须具备4个条件）：行为的违法性、有损害的事实、行为和损害间有因果关系、行为人主观上有过错。

　　(陈进容 傅蔚蔚 厦门晚报)

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