本报讯日前，针对某些特定群体服务需求个性化的现象，德化县地税局进一步强化服务意识，创新服务手段，为特定群众纳税人提供“直通车”式的纳税服务。

　　该局确定A类纳税人和残疾人员及下岗人员等社会弱势群体为可享受特别服务的特定群体；该局在办税服务中心设置“绿色通道”，特定群体的纳税人可以直接通过“绿色通道”进入特殊服务窗口，享受便捷、高效的服务；同时该局专门会同城建部门改建人行道，设置盲道，并直接连入办税服务中心的绿色通道，方便盲人办税；该局承诺，进入绿色通道的纳税人可享受优先办理涉税事项，一次性办理涉税事项，包括税务登记、申报征收、发票领购、涉税申请等特殊服务。

　　据了解，纳税服务中心运行以来，“绿色通道”的特殊服务窗口已受理A类纳税人涉税申请10件、残疾人涉税申请2件、下岗人员涉税申请1件，全部一次性优先办结，纳税人满意率达100％。（黄鹏辉）

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