北京网校竞打服务牌 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月12日10:00 北京日报 | ||
全程教学虚拟校园家长互动 本报讯 (记者戚海燕)暑期,北京各大网校八仙过海揽生源。在相继打出名校牌、名师牌后,眼下又竞相打出服务牌。 经过几起几落优胜劣汰,一大批没有名校名师背景、教育理念过时、技术手段落后的 各网校争相推出全程教学服务,学生需要什么就提供什么。四中网校除了提供同步指导学习内容外,还提供在线测试跟踪服务,答疑实现48小时回复。开设英语听力、物理化学实验以及视听课堂等内容,学校上课涉及的知识点和考试考察基本都涉及到了。除此之外,网校还设有主题辅导站心理咨询栏目,及时排遣网上学员的郁闷。汇文网校的“在线答疑教室”,天天为学生提供即时性的网上答疑。学生不仅可以提出英语、语文、历史、政治等问题,而且还可以就具体的数学、物理、化学等问题提问,并能马上得到文字、符号、公式、图形等各种形式的解答。精华听课网的“易听教学系统”,实现了动画、图形、声音、文字的整体应用,为学生提供了“个性化”教学服务。 各网校争相构建虚拟学校服务,学生上网校越来越有校园的感觉。许多网校不定期为学员举办各种学法指导活动,为学生创造与名师见面交流的机会。网校不定期组织学员交流会、联谊会,消除学员网上学习的孤独感。对身体残疾的特殊学员,网校还通过网络或面授的方式,提供个别辅导。四中网校学员入学后,还会被分入相应班级,每个班级设有班主任,每个年级设有年级组长,还有不同学科的老师与同学们进行多方位交流。很多班级自发评选出班长、学科代表等,通过网络举办各种活动、电子板报等,与现实学校中的班级非常类似。101远程教育网校开出“名师面授”课堂,学生在屏幕前看老师写板书,听老师的讲解,就跟坐在教室一样。网校还给每个学生配备一名网上辅导员,负责追踪孩子们上网时间和登录的内容,并开出建议单。网校服务争相扩展到家长,使家长和孩子的学习形成合力。四中网校抓住家长害怕学生上网影响学校学习的心理,跟踪学生学习过程、动作、时间,帮助家长了解学生在网校的学习情况。同时开通网上家长学校,聘请多名专家、成功家长做顾问,在网上与家长进行沟通交流,共同探讨家庭教育问题,让家长和学生共同受益。网校还对所有学生建立档案,每月进行电话回访,了解学习方法的掌握情况以及操作情况,指导学生将网上学习和课堂学习有机结合,对特别特殊的学员还进行家访,提供特别指导。网校还不定期组织学生家长面对面交流。一位学生家长对汇文网校老师说:“网校对家长服务很到位。我们对互联网和网校不太熟悉,总想多问一些,不管是接电话,还是教学演示,网校老师都很耐心细致。我们就是冲着这个来的。”
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