从武汉分行成立看广发银行发展战略(图)

http://www.sina.com.cn 2003年08月12日10:16 南方日报

广东发展银行董事长　李若虹　　广东发展银行武汉分行6月27日正式开张营业。至此，广发行已在全国设立了26家分行（处）、25家异地支行、近570家经营机构，全国性、城市化的机构布局已经形成并日趋完善。

　　区域发展战略初见成效

　　1988年广发行成立时，正是广东金融业蓬勃发展的时期，广发行机构网点迅速在广东遍地开花，一直扩展到各地级市，伸展到县甚至镇。在这种情况下，网点布局难免缺少规划、分支机构缺乏特色，而且由于种种原因，一直未能突破广东省区域限制。

　　1993年，广发行开始求新求变，在各家股份制商业银行中率先走出境外，在澳门设立了分行；1994年，又被获准在香港设立代表处，在内外结合上迈出了关键的步伐。从1995年开始，广发行终于抓住机遇，争取到政策，突破了地域限制，积极向广东省外拓展，明确地走中心城市化发展道路，陆续在郑州、昆明、大连、杭州、上海、南京、北京等地设立了分支机构。七家省外分行级机构各显身手，业务发展迅猛，陆续涌现出一批富有特色的分支行，如“文化广发”——杭州分行，票据特色行——南京分行、外汇宝特色行——温州支行，汽车特色行——郑州分行银基支行、铝电特色行——郑州分行淮河路支行等等。同时对广东省内的分支机构进行整合，撤并效益差的网点，并调整机构布局，使当地金融潜力得到挖掘。截止2002年底，广发行全行资产总额和负债总额双双突破2000亿元大关，资产总额达2193亿元，负债总额达2137亿元，并初步形成了长江三角洲、环渤海经济圈、珠江三角洲三大重点发展板块。

　　当然，广发行并不满足已取得的成绩，而是保持着强烈的忧患意识，充分认识到加入ＷＴＯ带给金融业难得的机遇和严峻的挑战，提出进行“二次创业”，规范管理，开拓创新，用更高的标准打造特色银行，建设现代化商业银行。为此，根据各区域发展环境和各分行的发展阶段及特点，今年初广发行提出了区域联动、梯度推进的发展战略，具体内容是：加快发展长三角、环渤海区域分行，加强市场营销力度，利用已创下的品牌优势，扩大辐射范围；加速发展以广州为标志的珠三角分行，以改革内部机制和合理配置资源为主线，大力发展对私业务、中间业务，增强盈利能力；启动发展广东其他分行，通过规范管理，加快处置不良资产，整合资源，寻求业务突破。截止今年6月末，广发行总资产稳步增加到2781亿元；创造经营效益8．8亿元，同比增长138％；本外币各项存款余额2285亿元，比年初增长24．77％，增量和增幅在全国股份制同业中名列前茅。按国际标准设计发行的信用卡发卡量已突破一百万张，在全国遥遥领先。可以说，区域发展战略已初见成效。

　　华中板块正式启动

　　武汉是中国六大中心城市之一，是华中的交通枢纽和工业重地。2002年，武汉市国内生产总值达到1493．09亿元，按可比价格计算，比上年增长11．8％，增幅高于全国平均水平3．8个百分点。2002年末武汉市全市金融机构（本外币）各项存款余额2539．03亿元，中小股份制商业银行各项业务发展迅速，形成了激烈的同业竞争格局，也成为武汉地区经济金融发展强有力的助推器。

　　广发行看到竞争的同时，也看到了更大的机遇，果断地选择进入武汉这个市场，做大蛋糕。作出这个决策，最重要的是基于央行、银监会和当地政府的高度重视和支持。广发行武汉分行是银监会成立后批准设立的第一家银行分支机构，充分体现了上级主管部门对广发行发展的大力支持。

　　广发武汉分行的开业，标志着广发行正在实施的区域发展战略实质性地迈进了一大步。武汉地区与其他三大板块形成互补格局，便于发挥各区域优势，优化资源配置，区域联动，促进各大区域的发展提速。广发行将以武汉分行的成立，打开在华中板块发展的窗口，进而将广发行的特色金融服务在华中地区全面铺开。

　　广发行总行在分析武汉地区经济金融运行基本状况及主要特点的基础上，借鉴其它分行成功经验，研定了武汉分行的经营思路，确定了市场定位，包括区域定位、产业定位、客户定位等，与同行进行错位经营。

　　武汉分行从今年6月27日营业以来，积极拓展大型优良企业客户，对其进行统一授信，用资产业务带动负债业务和中间业务的发展；积极寻找具有良好成长性的中小优良企业，特别是对民营企业和三资企业，广发行对其不断扶持和培育；注重业务发展的全面性和长期性，并重点发展金融同业和个人金融业务。他们努力学习杭州分行的成功经验，学习“广发理念”、“创新文化”和“风险文化”，充分体现广发行树立标尺、打造特色银行的决心。

　　努力打造城市化特色银行

　　我国银行业正处于产业整合的成长期，既有很多机遇，也充满着挑战。随着加入ＷＴＯ后承诺的不断兑现，国内外银行的竞争将越来越激烈，这是一个不争的事实。我们应及早预见变化，应对变化，在战略上抓住关键问题，才能在变化中立于不败之地。培育和建设商业银行经营特色化是商业银行的现实选择。广发行在培育和建设经营特色化的过程中，首先要处理好以下三个问题：一是正确处理好全能经营和特色经营的关系，在政策许可的范围内，保持全能，这是广发行的业务基础，也是特色经营的基础；二是打造拳头产品和核心业务支柱。拳头产品指的是商业银行在市场上拥有优势市场份额，在较长时间内保持领先，能带来实际经营利润的产品。比如广发信用卡，已经初具规模，形成一定的特色，业内反映良好，但是要保持领先地位，成为真正的拳头产品，还要继续努力；三是处理好整体经营特色和区域经营特色的关系，争取形成在大特色下多个区域各具特色的经营格局。处理好这个问题的关键在支行，因为银行的竞争力最终是通过支行来体现的，要充分重视和大力培育以支行为出发点的特色经营，准确定位，各有侧重，努力打造一大批在一定区域范围内拥有良好品牌、特色鲜明、服务优质的特色分支行。

　　在此基础上，广发行提出了“打造城市化特色银行”的发展目标，有五层含义：一是坚持走城市化发展道路。这符合商业银行发展的原则。金融水平是与当地经济发展水平相适应的，城市发展得越快，当地金融环境越好，商业银行也就获益更多；二是业务上做到“有所为有所不为”。各分支机构要根据分行自身的情况和当地的金融环境，以利润最大化为目标，确定哪些业务可为，哪些业务不可为；三是分支机构特别是各支行要力求办出特色，各有差异。要发展，首先要把蛋糕做大，但如果蛋糕不分好，无序竞争问题不解决，就很难解决蛋糕做大的问题。各支行有了特色，有了主攻方向，才能做到专业化，才能真正满足客户需要；四是整合机构，优化网点资源。不论是新设立的机构还是合并搬迁的网点都要向经济中心城市发展，以经济中心的发展带动周边经济相对发达的城市，不断构建新的区域效应；五是将物理网点与自助网点、虚拟网点相结合，将“技术能力”转化为业务能力，依靠新型电子银行的业务创新手段，构建发达的具有强竞争力的科技平台。

　　目前，广发行已初步形成了自己的经营特色。第一是全方位的利润概念——多元化金融服务格局。广发行没有将自身的发展限制在传统的存、贷、汇、兑领域，而是勇于在中间业务领域寻找突破，现已形成在传统的银行业务基础上，以信用卡业务、国际业务和票据业务等中间业务为方向的业务发展格局。近期，广发新外汇宝、广发信用卡新品种、理财一户通产品以及财务顾问业务的推出都是这方面的有益尝试，并已取得了丰厚的回报。

　　第二是以市场为导向——将中小企业（重点是民营企业）确定为服务对象。目前，广发行80％以上的客户为民营企业和中小企业。从2002年开始，在总结前几年经验的基础上，结合自身特点，明确了加大对民营经济服务的市场定位。今年广发行又为民营企业量身定做了一系列融资“套餐”，不但要为其锦上添花，而且要为其雪中送炭，加大为民营企业创业成长支持力度，简化手续，提高工作效率。

　　第三是敢为天下先——引领金融创新。广发行在提供多元化的金融服务的基础上，注重打造拳头产品和核心业务。1995年在国内首家推出先消费、后还款的贷记卡，同时首家发行美元信用卡。广发信用卡是中国第一张真正意义上的信用卡，面对国内外同业的激烈竞争，数创国内同业第一，如1999年推出的港币信用卡、2000年推出的“广发奥运信用卡”、“广发平安ＶＩＳＡ卡”及“金牌广发理财通卡”。2001年又推出信用等级最高、被誉为信用卡“明珠”的“广发白金卡”。广发外汇卡更由于在境外使用最为快捷、方便，已成为国内居民出国、出境商务、旅游、留学等的首选。目前广发贷记卡在国内占有70％以上的市场份额，先后荣获国际ＶＩＳＡ组织授予的“市场创新奖”和“最佳贷记卡奖”。今年还特别推出了专门为女士设计的“真情卡”（国内首家采用透明卡版），受到女士们的追捧。　广发行是国内第二家开办离岸金融业务的银行，在全国较早开办了出口退税、买方信贷、仓单质押贷款，以及流动资产质押等新业务，并在全国率先推出品牌质押贷款品种，最近分期分批推出了科技含量较高的金融产品如网上银行、手机钱包、新外汇宝、银证通、ＩＣ卡和理财一户通等。现在，广发行在金融创新上正采取一系列保障措施，如机构设置、奖励机制、培养和选拔人才，构建创新文化等等，以此推动金融创新的持续开展，形成核心竞争力。

　　第四是规范管理——打造“百年老店”。广发行将今年确定为全行的“规范管理年”，力图在理顺管理机制的基础上，下大力气抓规范管理、抓内控建设，全面提升内控管理水平，加快改革步伐，开创广东发展银行经营管理的新局面。

　　展望未来，我们充满信心。广发行将一如既往地在广东省委、省政府和银监会的领导下，奋力拼搏，不断创新，坚持走城市化特色银行之路，不断创造美好的明天！

　　

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