家教中心退还全额家教费 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月12日16:46 北京晚报 | ||
本报讯(记者杨滨通讯员魏伯荣)因没有达到协议要求提高孩子考试分数或名次的要求,一所家教公司昨天向唐女士退还全额家教费5500元。 今年4月,望子成龙的唐女士在媒体上看到某家教中心的广告后,为了孩子的成绩能提高,于4月19日在预交了5500元后,与该家教中心签订了《委托课外辅导协议书》,根据规定:该中心保证其孩子在2003年暑假期末考试中班级排名向前推进10名,或者平均分提高10 谁知到了期末考试时,唐女士的孩子成绩不升反降。唐女士拿着由学校出示的名次排序证明,于8月4日来到该家教中心,要求按照合同规定办理退款事宜。但是该公司声称只能退款10%。唐女士愤然到海淀工商所投诉。在工商人员的调解下,最终家教中心经理同意全额退款。
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