一日，一辆载着还在冒烟的烤红薯炉子的城管执法车闯进我的眼帘，令我全身一震，同时胸中竟莫名地涌起一丝难过之情。

　　我知道，有些小贩随意占道经营，确实是影响了市容，违反了城市管理的规定，而城管执法者们也确实是在尽自己的责任，可为什么他们的执法手段总是那样简单和粗暴呢？

　　记得那次在郑州绿城广场旁，一群身穿制服的城管执法人员强行夺过几个卖糖葫芦人的自行车，扔上执法车，其中一名工作人员一挥手，对围观人群说：“这些糖葫芦是你们的啦！”围观人群一拥而上，糖葫芦眨眼间被一抢而光。

　　众所周知，我们的法律和执法行为，目的都是为了保护人民和为人民服务的。而那些一时间只能靠做点小买卖口的人就不属于人民了吗？为什么对待他们要像对待敌人那样冷酷无情？

　　也许你会说，法不容情；也许你还会说，这些人也实在是难以管理，不强硬哪能有效果？

　　可“强硬”就真的能奏效吗？经常是执法人员一走，占道的摊子照摆，小贩的东西照卖。

　　这种方法简单、手段粗暴的强硬执法方式，其后果往往是事与愿违。第一，这种行为容易激起被管理者的对立情绪，客观上促使他们想尽办法“打游击”。第二，会使许多人对政府和执法者的形象产生错误认识。第三，任意砸摊子，随意将小贩的东西“赠”给路人，这样做既是侵权也不规范，甚至是违法的。

　　我想，加大对城管执法对象的教育力度，让他们切实认识到危害和错误，给他们以切实的帮助，给他们以正确的引导，帮他们在遵纪守法的情况下谋生路，“效果”可能会更好。怎样在最大限度地保障人民大众利益的前提下提高执法质量，应是执法者迫切需要解决的问题。⑤5河南日报2003-08-1300:00:00责任编辑：郭俊华

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