乘飞机气不顺找民航投诉 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月13日08:17 四川在线-华西都市报 | ||
中国民用航空总局日前新成立了消费者事务中心,专门负责保护消费者的合法权益不受侵犯,消费者受了气将投诉有“门”。这个中心的主要职责是负责受理消费者对航空运输企业、机场的投诉,将投诉情况及时反馈给有关航空运输企业和机场,并监督检查被投诉单位对消费者投诉的处理情况。据新华社
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