图文／记者 王震 实习生 沈倩

　　通讯员 肖凡柯新汉张卫军今夏，武汉遭遇百年罕见高温，无水、漏水故障比往年猛增了数十倍。但供水人说，在刚过去的高温面前，他们的阵脚没乱。老班长连续15小时抢修大热天，电和水是老百姓关注的焦点。自7月24日高温以来，三镇停水断电故障不断增加。和用电高峰时段电力供应紧张不同，这几年来，我市供水一直是供大于求。今夏虽然遇到持续高温，但全市供需大致保持平衡，不存在缺水之虞。但是，城市供水管道、居民区供水设施在百年一遇的高温下，爆管、停水故障超出了想象。8月6日凌晨4时20分，武昌徐东大街南侧接近中北路口处，一直径1．2米的供水主管突然爆裂，徐东大街顿时成了泽国，一些路段积水达20多厘米。市水务集团武昌管线所110值班人员火速赶到现场，将附近5台闸门关闭，水止住了，徐东大街南侧沿线数以万计的居民全线断水，同时水果湖、中北路等地水压下降，成为今夏最严重的一次突发供水故障。该集团武昌维修工程处110抢修班随后赶到现场，开挖破裂的管道，抽排余水。该班班长陈松启当天不当班，但早上8时闻讯后，带上人马直奔现场。老陈从事管道维修工作30余年，从单位出发前，他特意嘱咐同事多带些水桶。当工人开挖工作坑，把挖的土随手甩到坑口时，由于坑内积水，加上土质泥沙多，很快就把挖好的坑压塌了。多亏有这些桶，工人用桶将所挖的土拎出坑外，大约拎了上千桶后，坑才挖好。老陈的经验起到关键作用，他一边指挥挖坑、抽水，一边联系赶制配件，并安排现场工人尽可能交叉作业。总之，现场歇人也不能歇工具，每道工序间，不能出现无谓的耽搁。到晚上11时，这处破管终于修复。但随后发现，该管道不远处又出现一个裂口，现场维修负责人对老陈说：“您再辛苦一下？”他二话没说，立刻冲了过去。事后，这位负责人很后悔：老陈是50多岁的人了，又疾病缠身，已经连续干了15个小时啊！经过一天两夜的奋战，老陈在次日凌晨3时才回家睡了个囫囵觉，但早上8时还是准时上班。在这段高温日子里，供水部门组织了300多人的抢修专班，尽管每天报来100多笔故障，但当日处理率都在94％以上。该集团汉口管线所主任彭心说：“抢修人员天天枕戈待旦，我们没让兄弟单位调动一兵一卒，今年夏天高峰供水，我们有能力控制住。”能不停水就尽量不停水7月31日上午9时，担负青山至水果湖一带供水任务的余家头水厂，正在满负荷产水，一条出水干管出现渗漏，不加处理，会造成大面积停水。武昌维修工程处奉命抢修，发现漏水并不大，可以实行“带水作业”。在开挖工作坑时，没想到土质稀松，水管又不断渗水，土坑经常塌方，最后在坑两壁打上钢板桩才解决问题，经过一天一夜，总算找到漏水部位。要更换漏水的水管接头，又遇到麻烦。这个接头是异形件，水管水平上扬30°后，又逆时针旋转8°，要为它穿“防水衣”，必须专门定做。维修班紧急找来洪山修配厂的祝、梅两位师傅，他们几经修改设计，直到晚上12时，才把特制的异形钢制夹板送达现场。电焊工汪战钧第二天早上10时开始焊接，本来工作坑就很狭小，再加上这个异形件“弯弯绕绕”，作业憋手憋脚。更糟糕的是，户外温度达40℃，他还穿着厚厚的工作服和翻毛鞋，电焊烧起来，可谓受尽“烟熏火燎”。1个半小时完工后，他像从水里捞出来的一样，浑身汗湿，忙用一瓶冰水往头上浇下来。武昌维修工程处主任龚端阳说，高温施工，我们能不停水就不停，即使停水，也尽可能缩短停水时间。为减少停水次数，市水务集团近期减少水箱清洗范围，只对容易滋生藻类的塑料和玻璃钢水箱，以及群众对水质反映强烈的水箱进行清洗。此外还暂停新装自来水管道，一般情况下，用户向水务集团申请新装自来水管道或水表，公司承诺一个月内报装到位。而报装期间，报装户附近管线要实行停水，这样就影响了周围居民日常生活用水。一份施工单就是一份承诺近几天来，江汉北路化学助剂厂职工宿舍水压不足，供水部门派人检查，发现这栋楼的转压泵房已废弃几年，平时水压还能基本满足需求，但高温时用水量一大，就会出问题。这本来应由工厂负责，但职工反映后，一直无人管。尽管该厂6年来共欠下30多万元水费。“这么热的天，没水当然不行。”市水务集团二次供水部的负责人还是拍板：遗留问题先放在一边，立即对进水管进行改造，并先行承担相关费用，保证居民高温时能正常用水。高温以来，报装一户一表的原供水设施出现问题较多，这至少增加了80％的维修量。3年前，我市一户一表用户仅10万户，现在猛增到60万户，供水部门主动将这些居民楼内供水设施的维护责任，从房屋产权单位那承揽过来，为政府分忧。因此，供水部门对今夏高峰供水感受最强烈的是：“社会责任的压力大了。”这段时间，供水维修班和110巡警一样，不管分内分外，有警必出。8月4日凌晨1时，武昌街道口李女士家中热水器进水管脱落，房间立刻被淹。武昌维修工程处的黄远忠等3位师傅，在110值班室接到她的求助电话，10分钟就找到她家，发现她家不是一户一表用户，而且不是供水管漏水，可以不修。但3位师傅还是花了2个小时，帮她家接好管子，换了总阀，李女士提出付款以表感谢，被他们婉言谢绝。黄远忠说，这种“小事”，他们一天不知跑多少趟，但每一份施工单都是一份对社会、对市民的承诺。

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