苏州观前地区共有“老字号”企业37家，约占城区老字号企业总数的86%，其中27家已获原国家内贸部颁发的“中华老字号”铜牌。历史最久远当属“陆稿荐”，始创于清康熙二年(1663年)，已有340年历史。

　　近日苏州平江工商分局对观前地区“老字号”调查的结果令人吃惊：观前“老字号”企业目前还有20家未申请注册商标，占被调查总数54%；无一家企业申请互联网域名。令人遗憾的是“采芝斋”、“稻香村”均已被外省、市抢注；“陆稿荐”前几年在卤菜上将字号注册为商标，但在餐饮等项目上未进行保护性注册，被成都一企业抢注，如今想在餐饮上开发，已不能将“陆稿荐”作为餐饮商标。

　　在所有被授以证书、铜牌的“老字号”企业中，无一家企业主动申请知名、著名、甚至驰名商标。无一家企业有规范的商标、专利、字号等无形资产管理制度，无商标管理台账，缺少对“老字号”历史沿革的记录、资料保存和研究等。

　　平江工商分局的人员告诉记者，大部分老字号立足于本地、故步自封，以“单店式经营”“别无分号”自居，没有开放意识。除“黄天源”、“朱鸿兴”、“绿杨”外，94.6%的老字号均未设立扩张性分支机构。“王四酒家”原有9家分店，目前也只剩唯一的一家。“元大昌”有自己品牌的黄酒，但只在其店内销售。

　　“王四酒家”叫化鸡在国内外都有一定的知名度，但店内每天产量为一百只，卖光不再生产。一名香港客商连续两次前往购买，均未如愿，该客商对该店生产能力大惑不解。由于品牌宣传投入很低，有的“老字号”正失去字号优势。“屠鸿兴”原经营骨牌、工艺品，如今却租给浙江人销售休闲服饰。“观正兴”面馆，在观前街改造后至今未设店开业。

　　苏州老字号抱着“金牌牌”，却为何不加珍惜?记者从有关部门获悉，主要原因在于缺乏人才。“老字号”企业没有企业策划专职人员，缺乏品牌管理方面的人才，也没有培育、管理、盘活、增值无形资产专业人才。光明眼镜店业主也意识到要注册商标，但面对如何注册，在哪些方面注册，并实践品牌战略等方面问题时，感到心有余而力不足。

　　目前观前地区所有老字号企业已全部实施转制。原国有、集体企业转制为民营企业，但未对字号、商标等无形资产进行评估、转让，造成“老字号”企业未获得无形资产权，有的经营者甚至表示要另辟蹊径。这样既挫伤经营者积极性，也给今后的资产纠纷带来隐患。记者　刘艳元　通讯员　马一元（新华日报）

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