记者昨天从上海德慧企业管理咨询有限公司了解到，沪上几家大型跨国企业，如阿尔卡特、诺基亚、路透社等，都从该公司为员工购买了员工心理援助服务。该公司心理学博士朱晓平告诉记者，虽然埋单人是企业，但作为第三方的心理咨询师，在与企业签订的协议中，明确申明绝对保护员工隐私。
朱晓平告诉记者，对员工进行心理按摩在国外很多大型企业里已不是什么稀奇事。这
些企业在管理中逐渐意识到，员工的喜怒哀乐，不管是工作造成的，还是家庭带来的，都会直接影响他们的工作效率。要提高员工的工作效率，就要有人来解开他们心中的结。于是，企业想到了心理咨询师。
据介绍，当企业购买了此项服务后，会通过发送电子邮件或派送宣传卡的方式让所有员工知道，由员工凭个人意愿决定是否接受此项服务。多数员工是抱着试探，或是好奇的心态来寻求心理帮助的，他们一开始还是有点设防，一般从身体不适谈起，当心理咨询师让他们感受到安全的时候，他们会逐渐深入话题——工作中紧张的人际关系、职业发展中的迷茫，以及家庭感情的变故、子女教育的困惑等。一些对此仍不放心的员工，可以通过电话、网上聊天的形式和心理咨询师沟通，自始至终都不会暴露自己的身份。管理咨询公司会定期地给企业提供咨询员工的报告，如前来进行心理咨询的员工人数、性别，以及涉及到的问题类别，让企业对员工的心理状况大致有数，当然，报告中绝不会出现个人姓名。张智丽
