从下岗女工到总经理(图) | ||||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月15日09:19 南方都市报 | ||||
从下岗女工到总经理 市民郭淑芬开的美容美发中心成全国“巾帼文明示范岗” 本报讯(记者樊卿)曾是下岗女工的郭淑芬,经过十多年的努力,把一家不足10平方米的小理发店开成了美容美发服务公司,还创办了一所培训学校。最近,这家服务公司还获得了全国“巾帼文明示范岗”称号。 在昨日罗湖区妇联召开的“巾帼文明示范岗”经验交流会上,记者见到了这位当年的下岗女工、如今的服务公司总经理郭淑芬。 郭淑芬是客家女,1983年来深圳做了一家国营美容院的美发师,那时候就特别爱钻研怎样才能做出漂亮发型,后来有好多客人来了都指明要她剪。下岗之后,她在丈夫的支持下,借了3000元在东门办起“幻彩美发店”。 在深圳,美容美发行业有一些不良风气,郭淑芬因此特别强调“不搞色情服务”,还把这一条写进“服务宣言”中,挂在店堂里。郭淑芬比较得意的是,经常有妻子向丈夫推荐“幻彩”理发店,因为来这里最放心。由于一些客户不理解,郭淑芬有时还出面协调。有一次,一顾客在洗头时把头紧靠在洗头妹的胸部,小妹惶然不知如何是好,郭淑芬机智地拿来一条大毛巾塞在中央,并谨慎地说:“先生,空调凉,不要弄湿衣服,感冒就不好了。”巧妙地给解了围。 因为自己尝过下岗女工的苦,郭淑芬也特别愿意招下岗工人或打工妹,公司99个员工中,有86名都是女性。她还特别愿意培养自己的员工,“逼着他们当老板”,正是这样的想法,促使她在1999年开办了一所职业培训中心。两年过去了,现在培训中心有12间教室,同时开美容、美发、化妆、晚妆等十余个班。郭淑芬最自豪的是,1999年、2000年她的学生在亚洲发型化妆大赛中拿了冠军,很多学员学完以后都自己开店做起了老板。
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