新华网北京8月15日电（记者顾洪洪）瑞星发布的“冲击波”病毒最新疫情报告表明：14日“冲击波”病毒及其变种造成的用户感染范围继续扩大，病毒疫情丝毫没有缓解的迹象。从8月14日凌晨到8月14日22：00，向瑞星技术服务部求助的用户数量与前一日相比上升了15％，从12日以来瑞星公司接收的求助用户总数达到1．5万个，其中遭受重创的企事业单位局域网已经达到5800多个。

　　瑞星技术服务部副总经理王建锋表示，8月14日的“冲击波”疫情呈现出几个新的特点，首先是个人用户被病毒感染的数量上升较快,其次是由于大部分用户的计算机操作水平偏低，使许多局域网单位重复感染，或者因为误操作造成数据丢失。

　　导致“冲击波”病毒疫情在14日进一步恶化的首要原因，就是出现了两个变种病毒，这两个被命名为“冲击波II”和“冲击波III”的病毒，只是在原病毒的基础上“改头换面”，传染性和破坏能力丝毫不亚于原病毒。

　　其次是许多用户只使用杀毒软件或者专杀工具进行查杀，没有及时下载微软的补丁程序，而导致重复感染。

　　除了病毒本身造成的危害之外，由于用户的误操作也造成了部分用户的数据丢失等损失。瑞星技术支持工程师蔡鹏告诉记者，在新闻媒体对“冲击波”病毒的大量报道之后，用户对信息安全普遍较为重视，但是由于计算机操作水平普遍偏低，经常不能采用有效的防病毒措施，不仅不能有效地查杀病毒，甚至还因为误操作导致数据丢失等更为重大的损失。

　　他强调，对“冲击波”病毒的处理手段包括下载微软补丁程序、升级杀毒软件或者下载专杀工具进行查杀，完全不必要对机器进行重装系统、格式化硬盘等其他操作。这些操作不仅不能对付现在的“冲击波”病毒，用户一不小心，还会丢失数据，反而得不偿失。

　　瑞星反病毒工程师认为，目前的形势丝毫不能乐观，电脑用户被感染高峰期目前还没有过去，而大量已经被感染用户的救治仍然很成问题，这是因为许多用户由于自身的计算机操作水平所限，不能按照反病毒厂商提供的方案彻底解决问题。（完）（来源：新华网）

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