亲子消费左右商业营销 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月15日17:09 北京晚报 | ||
妇女儿童用品业态应大力发展 本报讯 (记者杨滨通讯员汤雪梅高伟)家庭里买食品、服装、书籍等等,是家长拿主意还是听孩子的?零点集团昨天公布的一项调查显示,儿童对不同产品具有的消费决策权不同。这种亲子互动消费足以影响到商业营销策略,以至于“妇女/儿童”、“食品/药品”等复合型商业业态今后将对百货公司等传统商业产生冲击。 在儿童消费比较集中的玩具、食品、文具、书籍、服装、娱乐等领域,调查发现,在孩子消费的总体支出构成中,随着年龄的增长,玩具与食品的支出比例下降,而文具书籍的支出比例上升,服装、娱乐消费的比例基本保持不变。 由于每类产品消费对孩子的影响程度不同,家长与孩子的决策力量的强弱也完全不同。总的来说,涉及日常消费等领域,孩子的自由度较大;而一旦涉及意识形态领域,家长把关较严。 研究人员认为,儿童消费中的亲子关系研究对于商家而言,可以影响到市场营销策略。首先,应大力发展“妇女/儿童”用品的复合型商业业态。另外,应针对儿童的消费决策能力建立产品的陈列格局。比如针对儿童消费决策独立性较高的产品设置独立陈列区,如儿童食品专卖区、儿童文具专卖区、儿童玩具专卖区、儿童书籍专卖区;针对受家长影响较大的儿童消费产品设立综合陈列区,如儿童服装、儿童影视产品、妇女日用品、床上用品、家居装饰品等,以利于家长购买决策。同时还应着力塑造娱乐性妇婴产品连锁机构的现场购物环境,设置家长与儿童能共同参与的游戏活动,将儿童乐园开进妇婴产品的连锁商业机构。
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