孕妇丢包求助，司机开门放贼，市消协认定———
早报讯（记者李正勇实习生弟巧） 孕妇李某在乘车途中被偷了包，驾驶员却将车门打开，让两名偷盗者下车逃跑了。昨（15）日，成都市消协认定此案中，公交公司应对李某遭受的损失承担民事赔偿责任。
本月4日下午6时10分左右，孕妇李某乘坐无售票员公交车回家，在途中，李某发现自己放在提包里的钱包，被身边的两名男子偷了。钱包里约有400元现金，几张银行卡，还有重要的身份证件。李发现钱包被偷后，考虑到自己怀孕已有6个月，不敢与两名窃贼有激烈的冲突，只有向周围群众和汽车驾驶员求助。于是向驾驶员喊道：师傅，我的钱包被人偷了，不要忙开门。李小姐身边的其他乘客见状，也纷纷要求驾驶员不要打开车门，赶快报警。但此时，驾驶员不但没有采取相应的救助措施，反而将车门打开，让两名偷盗者下车逃跑了。李小姐于次日向成都市消协投诉讨说法。
律师说法
邱斌（消协常年法律顾问）:按照我国《合同法》的相关规定，该公交公司同消费者李某之间已经形成客运合同关系；在此事件中，驾驶员有怠慢于履行注意义务的过错，驾驶员的行为有严重的过错。同时，该公交公司为旅客提供的客运服务也违反了《消费者权益保护法》的规定，应对消费者由此而遭受的损失承担民事赔偿责任。
