“必胜客”拿有污渍纸巾给顾客使用 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月17日09:23 长沙晚报 | ||
本报南昌讯据《都市消费报》报道,李先生近日在必胜客餐厅用餐时使用到了一块带污渍的餐巾纸。而餐厅公共关系部负责处理此事的饶姓工作人员却认为是顾客小题大作。 李先生告诉记者,8月13日晚7时许,他和爱人在位于南昌中山路百货大楼旁的必胜客餐厅用餐。席间,他使用了一块服务生送上的纸巾,刚使用完就发现纸巾一面有一大块黄色的污渍,让人倍感恶心。他当即找到餐饮部蔡主管。蔡主管道歉后承认这是餐厅工作人员的 “必胜客好歹是南昌的高档餐厅之一,发生这种情况无论如何让人难以置信。”李先生气愤地说。 就李先生反映的问题,必胜客餐饮部蔡主管在接受记者采访时却予以了否认。他说,纸巾上出现污点,很有可能是顾客在用餐时不小心把黄色的奶油滴在上面所造成的。15日,一位自称必胜客公共关系部的饶姓工作人员致电记者声称,顾客事后才告诉服务员纸巾上有污渍,这多少让人怀疑问题的真实性。他还说,纸巾上有污渍,换一张不就完事了吗,没有必要搞得这么复杂。
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